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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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es ist leider immer noch meine erste Frage:wie bekomme ich

Kundenfrage

es ist leider immer noch meine erste Frage:wie bekomme ich meine alten Daten nach Neuinstallation so auf meine Rechner, dass ich damit arbeiten kann?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

Ich kann es gerne heute nochmal ab 20:00 Uhr per Fernwartung angucken.
Schicken Sie mir dazu bitte um 20:00 Uhr die Zugangsdaten für die Fernwartung
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
ich wäre jetzt (bis 21:30) so weit und wenn sie mir die Zugangsdaten schicken, schalte ich mich auf Ihren Rechner
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ok. mach ich gern, Habe noch ein anderes Problem: Unter Geräte u Faxgeräte ist das Problem , dass Gerätetreiber nicht installiert ist, aber online auch nicht gefunden werden kann. soll ich mir einen neuen PC zulegen???

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Eine Neuinstallation sollte das Problem sicherlich beheben können, aber ich kann von hier aus nicht beurteilen, ob eine defekt der Hardware vorliegt um einen Neukauf in Betracht zu ziehen.

Das kann man leider nur vor Ort klären. JustAnswer bietet aber weder Telefon, noch Vorort Support an.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Können Sie mir bitte beschreiben wie ich meine wiederhergestellten Daten, die z.B. auf "G"in meinem jetziges Programm aktivieren kann.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
wie kann ich wiederhergestellte Datein auf neu installiertem Office 2010 aktivieren
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie müssen die Sicherung von dem gewünschten Tag als Laufwerk mounten mit egal welchem Buchstaben wie hier beschrieben

http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=82

Dann können sie auf die Daten zugreifen um sie zu kopieren.

Aber wichtig ist, das sie die Daten aus der Sicherung auf ihre Festplatte kopieren. Nicht auf der Sicherung heraus öffnen!!