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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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plötzlich kein internet, obwohl signal

Kundenfrage

Hallo, obwohl mein router funktioniert, mehrere pc im internet unter win7 hat mein acer aspire s plötzlich einen aussetzer. es kam schon häufiger vor, dass sich das internet verabschiedet hat, aber nach einem neustart ging es meist wieder. nun will ich nicht unbedingt in der regestry änderungen vornehmen, obwohl ich glaube, dass das problem dort liegt dhcp etc... ich habe bereits eine systemwiederherstellung gemacht, aber es ändert sich nicht. die signalstärke ist ausgezeichnet. 


Ich dachte das geht im chat? na ich bin gespannt...

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen das Internet unterbrochen wird kann es auch am Betreiber liegen bzw. am Router

Setzen Sie den Router zurück indem Sie diesen Ausschalten bzw. für kurze Zeit vom Strom nehmen und danach wieder einschalten.

 

Wird unter Netzwerk und Freigabefunktionen irgendwo ein Rotes Kreuz angezeigt?




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

also noch ganz freundlich... lesen sie was ich geschrieben habe, das internet funktioniert auf allen rechnern. noch so eine antwort und ich lasse paypal sperren. also bitte etwas mehr mühe von einem experten...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

sie haben geschrieben ich zitiere "unter win7 hat mein acer aspire s plötzlich einen aussetzer. es kam schon häufiger vor"?

 

Deshalb hatte ich ihnen geraten den Router zurücksetzen. Was ist daran falsch?

 

Laden Sie den WIFI Inspector herunter und prüfen ihre Verbindung auf unregelmässigkeiten

http://www.chip.de/downloads/Xirrus-Wi-Fi-Inspector_42205377.html

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

alle anderen pc und iphones und tab funktionieren schrieb ich. insofern brauche ich die connectivität nicht anzweifeln. ich werde das orogramm mal laden und gebe ihnen ebenfalls einen link der ggf zur lösung des problems beiträgt. http://www.borncity.com/blog/2011/06/17/netzwerkstandort-erzwingen/

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

es gibt viele Möglichkeiten und von Tim Born ist es eine von vielen.

 

Sie können auch beim Acer unter Adaptereinstellungen ändern gehen und bei Drahtlosverbindung mit der rechten Maustaste anklicken Eigenschaften wählen--Konfigurieren wählen--und unter Erweitert die Jumbo Leiste aktivieren. Dies wären noch spezielle Einstellungen

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

keine chance, bei der diagnose über das tool hat sich dann auch der router verabschiedet und ich hatte auf dem 2. rechner auch keine verbindung mehr. habe ihn resetet und bin nun wieder beim ursprungsstatus

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

wie viele Geräte sind mit dem Router verbunden?

Muss nicht unbedingt heißen das die Software Schuld ist das ihr Router eine Macke hat.

Kommt meist auch auf den Router selbst drauf an Alter (tausche selbst meine Router alle 2 Jahre aus bzw. bekomme von meinen Anbieter immer einen Neuen9.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

3 pc, 1 tab, 2 iphone, 1 drucker. alles funktioniert nur das wichtigste nicht nämlich mein notebook mit outlook. ansonsten wäre es mir gerade noch egal.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Welchen Router verwenden Sie bitte?

 

Und ist ihr Book unter Netzwerk als Heimnetzwerk eingerichtet?

 

Sonst machen Sie folgendes

Systemsteuerung--System--Erweiterte Systemeinstellungen (Links in der Spalte zu finden)---Computername wählen--Netzwerk ID anwählen/klicken---Markieren Sie "Dieser Computer wird Privat verwendet und gehört nicht zu einen Firmennetzwerk". Bestätigen Sie das ganze und starten Sie Neu den Computer.

 

Danach öffnen Sie noch mal die Systemsteuerung--klicken auf Netzwerk und Funktionen--Adaptereinstellungen ändern Drahtlosverbindung mit der rechten Maustaste anwählen--falls IPV6 Markiert ist entfernen Sie die Markierung

damit nur IPV4 eine Markierung hat.

Sehen Sie auch ob Bluetooth deaktiviert ist, und stellen es um auf Aktiviert. Manche Books spinnen oft wen Bluetooth nicht aktiviert ist.

 

Wie sieht es jetzt aus?