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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marc ist jetzt online.

Ich habe Home & Student Office 2013 erwoben und installiert

Kundenfrage

Ich habe Home & Student Office 2013 erwoben und installiert , aber es lässt sich nicht
öffnen und stürzt ab. Repair-Funktionen über appwiz.cpl nach answers/forumoffice funktioniert weder lokal noch
via Internet . NeuInstallation über Myccount wird nicht akzeptiert . Was tun ?
Herzlicher Gruss

Nübel
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.

Marc :

Hallo,

hatten sie davor bereits ein Office Paket installiert? Eventuell eine auf dem PC bereits vorinstallierte Testversion?

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Nein , keine Vorversion . Und keine Testversion . Gruss Nübel

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
erhalten Sie beim Starten der Applikation eine Fehlermeldung?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Bei der Ausführung des Programms gibt es einen Fehler.


Das Programm kann nicht ausgeführt werden.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
bitte legen Sie einen zweiten Windows Benutzer an dieses können Sie über die Systemsteuerung durchführen, und melden sich mit diesem lokalen Benutzer an Ihrem Computer an und versuchen eines der Microsoft Office Programme zu öffnen
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc