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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

meine Fritz.Box Fon WLAN 7270 war defekt. Ich habe eine neue

Kundenfrage

meine Fritz.Box Fon WLAN 7270 war defekt. Ich habe eine neue fritz-Box gleichen Typs erhalten. Seit dieser Zeit kann mein Drucker Epson Office BX 305FW Plus weder Faxe empfangen oder absenden. Können Sie mir helfen?

Meine E-mail Adresse ist:[email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.

tb179 :

Willkommen zu Justanswer

tb179 :

Ist der Epson am analogen Telefonanschluss der Fritzbox angeschlossen? (Fon1 oder Fon2)

JACUSTOMER-nf4xenmp- :

ja, Fon 2

tb179 :

Das ist schonmal gut. Wenn trotzdem kein Faxversand möglich ist, muss der analoge Anschluss über das Fritz Menü konfiguriert werden. Loggen Sie sich dazu auf Ihrer Fritzbox über den Browser ein, indem Sie folgende Seite aufrufen: http://fritz.box

tb179 :

Hier starten Sie dann auf "Assistenten" -> "Eigene Rufnummern verwalten". Klicken Sie auf "Rufnummern hinzufügen" und folgen Sie dem Assistenten. Hier muss sowohl Ihre Telefon- als auch die Faxnummer eingetragen werden

tb179 :

Anschließend öffnen Sie den Assistenten "Telefoniegeräte verwalten" und klicken auf "Neues Gerät einrichten". Nun können Sie dem Anschluss Fon2 die Faxnummer zuweisen

JACUSTOMER-nf4xenmp- :

Konnte leider nicht früher antworten da ich erst die neue Fritz Box auf meinen neuen Computer installieren mußte.

JACUSTOMER-nf4xenmp- :

jetzt ist alles okay. Vielen Dank .

tb179 :

Freut mich zu hören

tb179 :

Wenn Ihnen meine Beratung weitergeholfen hat, würde ich mich über eine positive Bewertung freuen (Smiley Symbol)

tb179 :

Falls Sie wieder mal Hilfe brauchen, lassen Sie es mich wissen.

tb179 :

Einen schönen Abend wünsche ich noch

tb179 :

Falls Sie noch weitere Beratung benötigen lassen Sie es mich wissen.
Wenn Ihr Problem gelöst würde, vergessen Sie bitte nicht eine Bewertung zu hinterlassen (Smiley Symbol). Dies ist die einzige Möglichkeit, meine Beratung zu vergüten.