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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5924
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein PC zeigt mir, dass ein Update vorliegt. Beim Installieren

Kundenfrage

Mein PC zeigt mir, dass ein Update vorliegt.
Beim Installieren kommt die Fehlermeldung: Update ist über eine CD zu laden. Fehler
Ich besitze aber keine CD, da ich den PC im Handel fertig eingerichtet gekauft habe.
Was kann ich machen?
Die im Internet angebotenen Hilfen bringen mich auch nicht weiter, da der PC mit der Meldung kommt "unbekannter Fehler".
Ich benutze Windows 7.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.

BigDaddyXD :

Guten Tag

BigDaddyXD :

Können Sie mir bitte einmal mitteilen um welches Update es sich genau handelt?

JACUSTOMER-kh1euqve- :

Es handelt sich um "Service Pack1 für Microsoft Access Database Engine 2010, 32 bzw.64 Bit-Edition.

JACUSTOMER-kh1euqve- :

Nach dem Herunterladen erscheint folgende Meldung:

JACUSTOMER-kh1euqve- :

C:/Users/Keuchel/App Data/Local/Microsoft/Windows/Temporary Internet Files/Content.IE5/IIB1WB5W/accessdatabaseengine 2010Sp1-kb 2460011-x64-fullfile-de-de.exe

JACUSTOMER-kh1euqve- :

Unbekannter Fehler.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

mein Kollege hat die Frage freigegeben.

Ist bei ihren Computer ein CD/DVD Laufwerk vorhanden?

Wen Ja, laden Sie die Datei herunter und brennen diese anschließend auf einer CD/DVD (verwenden Sie dazu bitte eine CD-RW die Sie danach wiederverwenden können.

 

Laden Sie die Datei von folgender Seite herunter-->

http://support.microsoft.com/kb/2460011/de und verwenden Sie dabei die Download Version die mit ihren Betriebssystem übereinstimmt.

Danach brennen Sie das SP1 auf die CD/DVD am besten mit dem CDBurnerXP Programm. Nach dem Brennen öffnen Sie die Lade des Laufwerkes und schließen wieder die Lade mit der CD/DVD und beginnen die Installation.

 

Falls Sie kein CD/DVD Laufwerk haben benötigen Sie ein Externes Laufwerk um dies durchzuführen.


Konnte ich Ihnen helfen mit meinen Angaben?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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