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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem ACER Aspire Z5610: Die

Kundenfrage

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem ACER Aspire Z5610:
Die CD lässt sich nicht mehr auswerfen. Wenn ich auf Auswerfen drücke, dann gibt es nur ein kurzes Anspringen.
Wie kann ich die CD aus dem Schlitz rausholen?
Mit freundlichen Grüßen!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
An dem DVD Laufwerk sollte sich ein kleines Loch befinden. Schalten Sie mal Ihr Notebook aus und nehmen Sie eine Büroklammer, biegen Sie diese auseinander und schieben Sie diese dann in das Loch am DVD Laufwerk. Dies ist die Notöffnung.

Klappt das?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein, da befindet sich kein Löchlein.
Es handelt sich nicht um einen Laptop sondern um einen Standcomputer.
Das Lafwerk hat doch bestimmt einen Namen. Jedenfalls ist draußen nur ein kleiner Knopf zu sehen!

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das Stimmt, Ihr PC hat wirklich keine Notöffnung. Das ist leider nicht so gut. Versuchen Sie mal, den PC auszuschalten und gleich beim Einschalten den Auswurfknopf zu drücken.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja, das hatte ich gestern abend probiert (fällt mir gerade ein) - das half aber nicht.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Andere.
Auf meine letzte Antwort habe ich nach einer gewissen Wartezeit noch keine Antwort erhalten.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

mein Kollege ist zur Zeit offline. Daher antworte ich Ihnen. Versuchen Sie folgendes: PC ganz Ausschalten und sofort nach dem Einschalten die Auswurftaste drücken.
Wenn das nicht klappt, das Laufwerk ausbauen die vordere Blende entfernen (diese ist angeklemmt) jetzt den Schlitten des Laufwerks vorsichtig herausziehen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Okay, danke!


Also, mit dem Ausschalten und dann sofort nach dem Einschalten die Auswurftaste drücken klappte gestern abend nicht!


Bleibt mir nur noch die vordere Blende entfernen.


Vielen Dank für Ihre Tips.


Falls ich das nicht hinbekomme muss ich den PC zur Reparatur geben.


Schönes Wochenende!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ja das teilte mir Ihr Kollege mit. Also es ist im Grunde recht simpel: Wenn Sie die Disc nicht entfernen können ist die Mechanik des Laufwerks defekt d.h. das Laufwerk muss ausgetauscht werden. Nach dem, was ich erfahren habe kommt das aber bei dieser Modellreihe häufiger vor ist also nicht so selten. Leider hat das Laufwerk keinen Notauswurf. Bitte endscheiden Sie selbst, ob Sie mir eine positive Bewertung geben möchten oder nicht. Ich wünsche Ihnen auch ein schönes Wochenende und stehe gern weiter zur Verfügugng.

Gruß Günter

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