So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6031
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Hallo zusammen Habe eine Acer Aspire 4820TG Timeline x. Betriebssystem

Kundenfrage

Hallo zusammen
Habe eine Acer Aspire 4820TG Timeline x.
Betriebssystem Win 7 home premium 64 ist nicht mehr gestartet.
Die Starthilfe konnte da auch nicht mehr weiterhelfen.
Ab und zu kommt nach dem noch ersichtlichen Biosstart nur ein dunkler Bildschirm.
Habe das Betriebssystem inkl. Treiber neu installiert. Mehrfach neugestartet Win 7 bis aktueller Stand mit Updates installiert. Darauffolgender Tag konnte Pc nicht mehr gestartet werden. Bios startet einwandfrei und danach schwarzer Bildschirm jedoch mit LED on oder Win Starthilfe.
Was kann das sein?
Gruss
Markus
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Bitte sehen Sie im Bios nach welche Starteinstellung vorhanden ist

Ins Bios kommen Sie nach dem Neustart durch mehrmaligen drücken der F2, Esc oder F1 Taste

Unter Boot können Sie nachsehen ob es wie folgt eingestellt ist

1st HDD (ST98765..)

2st CD/DVD Driver

3st Network LAN

 

 

Danke für die Rückinfo


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Herr Ed.


 


Bios überprüft und Reihenfolge angepasst.


Momentan erscheint nach dem Biosstart die Auswahl Starthilfe starten oder Windows normal starten. Wird Windows normal gewählt dann startet W7 für ca. 1 Minute mit darauffolgendem (Bild Win 7 Symbol) Absturz und Neustart.


 


Gruss


 


Markus Keller

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

verwenden Sie die Starthilfe sonst müssten Sie die Windows 7 DVD einlegen und eine Systemstartreparatur durchführen.

Eine Systemstartreparatur läuft über die Computerreparaturoption

http://www.unawave.de/installation/boot-reparatur.html

 

Mfg Gerd Ed.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Herr Gerd Ed.


 


Ob ab DVD oder PC nach der Wahl der Reperaturoption passiert gar nichts. Bildschirm verbleibt mit diesem blauen W7 Hintergrund inkl. dem Mauszeiger ohne Sanduhr.


 


Gruss


 


Markus Keller

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

da scheint aber mehr defekt zu sein als nur der Startvorgang.

Legen Sie die Windows 7 DVD ein und führen eine Inplace Upgrade Installation durch.

 

Die andere Möglichkeit wäre im Bios nachzusehen ob die Festplatte im AHCI oder im IDE Modus vorgefunden wird. Nur wäre es nicht besser gleich Windows 7 komplett neu zu installieren.

 

Mfg Gerd Ed.