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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe mit meinen neuen PC Windows 7 Probleme im Internet,

Kundenfrage

Ich habe mit meinen neuen PC Windows 7 Probleme im Internet, kann keine UP-Dates herunterladen. Fehlermeldung UPs! Google konnte www.microsoft.de nicht finden.
Wir haben 3 PCs ( 1 PC WIN XP und 2 PC WIN 7) angeschlossen am Router D-Link D1-304. Nur mein neuer PC hat diese Probleme. Habe 2 Techniker schon bezahlt. Kabel nachgesehen und auh erneuert, Betriebssystem Windows 7 neu installiert. PCs untereinander ausgetauscht. Ich bin komplett ratlos. Haben Sie dies Problem schon einmal gehabt??? PC Medion AKOYA
Über eine Antwort würde ich mich sher freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Harald Henneck
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Hinweis: Sie verwenden einen potentiell unsicheren Router:

"Router D-Link D1-304"

es sind massive Sicherheitslücken in der DI-Serie bekannt. Auch wen D-Link an Firmware-Updates arbeitet ist es empfehlenswert diesen Router durch einen deutlich besseren und sicheren auszutauschen. Sie laufen sonst Gefahr, das Sie in den nöchsten Stunden/Tagen Ziel einens Angriffs werden.

Aus diesem Grund sollten Sie folgendes tun: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Bei Fund: Ergebnisse anzeigen > Haken setzen > entfernen (die kostenpflichtige Version ist nicht notwendig): Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo

aufgrund Ihrer Beschreibung trifft nur folgendes zu:

1. Der Router ist defekt (LAN-Port Testweise mit einem anderen PC prüfen)
2. Ihr neuer PC hat keine passenden Treiber für die Netzwerkkarte (wurde das geprüft?)

Die beiden Techniker, die Sie bereits vor Ort hatten hätten den Fehler eigentlich nach 5 Minuten finden müssen daher vermute ich, das Ihr Router eher ds Problem ist.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Habe beides überprüft Treiber und auch PC untereinander getauscht etc.


Ich gebe auf.


 


Vielen Dank


 


Gruss Harald Henneck

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

in dem Fall müssen Sie den Router austauschen nicht nur. das der Hersteller hier zögerlich mit neuen Sicherheitsuopdates ist sondern insgesamt wären Sie mit einer AVM-Fritzbox besser beraten. Bei Ihrem Internet Anbieter können Sie recht günstig einen Router erhalten oder mieten. Das aber die Techniker vor Ort das nicht heraus gefunden haben ist mir offen gestanden ein Rätsel. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter