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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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hp destop pc mit betriebssystem windows 7 64 bit. Wenn ich

Kundenfrage

hp destop pc mit betriebssystem windows 7 64 bit. Wenn ich als Benutzer hochfahre erscheint häufig "Desktop wird vorbereitet, Sie wurden mit einem temporärten Profil angemeldet". Bei einem anschließenden Neustart klappt es meistens wieder normal. Eine Wiederherstellung ist nicht machbar.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

melden Sie sich bitte mit dem temporären Profil an dann gehen Sie hier her:

Widowstaste+Pause > Erweiterte System Einstellungen > Benutyerprofile > Ihr Profil > Typ ändern > lokales Profil > OK

eine weitere Ursache wäre Trojaner, Spybot usw. das bitte mit diesem Scanner entfernen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie nutzlose und damit unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- DriverScan
- Babylon
- RegScan
- ASK
- Spybot

Hinweis:
Sollte keines dieser Pseudotools auf Ihrem PC sein, fahren SIe bitte mit dem CCleaner fort.

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f


Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Sie können alternativ auch das folgende Programm verwenden, um das Dateisystem zu prüfen:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Windows muss neu gestartet werden. Lassen Sie chkdsk einmal durchlaufen. Veruchen Sie sich dann wieder anzumelden.Falls das nicht zum Erfolg führt, führen Sie bitte die Anweisungen in diesem Artikel aus.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe jetzt die Maßnahmen 1 und 2 durchgeführt. Das Benutzerprofil enthält den Status temporär und das kann ich nicht ändern. Der Virenscanner hatte drei Befunde Security.Hijack und Pup Funmoods. Es ist nicht besser geworden.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

führen Sie in dem Fall mal eine Reparatur von außen aus ich denke, das dies noch eine Möglichkeit wäre:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

und legen Sie ggf. einen neuen Benutzer an um zu testen wie es mit diesem Benutzer ist. Nach einer Reparatur sollte es wieder funktionieren. Ansonsten müsste man einen neuen User anlegen und die Daten des anderen in das neue Profil kopieren.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hiermit bitte ich, noch einmal über das Problem nachzudenken, da die bisherigen Vorschläge ohne Erfolg geblieben sind. Danke. MfG Helmut Stühler

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

Das Problem bei Ihnen wird ein defektes Betreibssystem oder eine Software sein Virenscanner etc. koennen so etwas verursachen ebenso Netzwerkverbindungen die beim Start nicht wiederhergestellt werden koennen ohne Details kann ich Ihnen leider nicht weiter helfen. Daher benoetige ich weitere Infos was bei Ihnen alles lauft und ob der Effekt auch bei einem neu angelegten User auftritt. Pruefen Sie auch ob Sie ein Serverseitiges Proeifl aus Versehen eingerichtet haben. Das finden Sie unter Start | Computer | Rechtsklick | Eigenschaften | Erweiterte Einstellungen | Erweitert | Profile | Einstellungen. Jedoch kann ich Ihnen ohne Details wie gesagt leider nicht weiter helfen. Wenn Sie mir diese geben wuerden ware das sehr hilfreich.

Gruss Guenter

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