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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6092
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

3 Mal habe ich bereits Office 2010 neu installiert wegen eines

Kundenfrage

3 Mal habe ich bereits Office 2010 neu installiert wegen eines Problems mit Outlook.
Zunächst ale Installationen funktionieren einwandfrei bid auf Outlook.
Wenn Outlook geöffnet wird kommt ein großes verschwommenes in dessen Zentrum fol-
gened Mitteilung steht:



Bittehelfen Sie mir
Hans Peter Schaar
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Kann es leider nicht lesen was im Zentrum steht?

 

Wurde bereits ein Profil eingerichtet unter Start--Systemsteuerung--Alle Systemsteuerungselemente--

E-Mail 32bit --Profil anzeigen klicken--Profile anzeigen wählen--Konto einrichten

 

Wurde dies bereits durchgeführt?

 





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo und guten Tag,
ihrer Empfehlung bin ich gefolgt, das Konto wurde eingerichtet es


funktioniert leider nicht, wahrscheinlich sind meine Angaben nicht


richtig. Unsere beiden Computer sind über einen Router w921 ver-


netzt.


 


Der Text den Sie nicht lesen konnte, lautet:


<Ihre Standard-E-Mail-Ordner können leider nicht


geöffnet werden. Der Informationsspeicher steht


z. Zt. nicht zur Verfügung.>


 


Mit freundlichen Grüßen


 


Peter Schaar


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

Wen der Informationsspeicher nicht arbeitet hängt dies mit der .pst Datei zusammen.

 

Entferne Sie bitte sämtliche Outlook-Profile. Navigiere dazu über "Start" zur "Systemsteuerung".

Öffne den Menüpunkt E-Mail. Gehe nun auf "Profile Anzeigen" und löschen dort alle Profile. Beenden das ganze und starten von vorne und gehen wieder in die Systemsteuerung und richten ein neues Profil ein und übertragen danach die Datendatei in das neue Profil.

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Gerd Ed.
Vielen Dank für prompte Beantwortung und ich glaube ich habe jetzt


verstanden.


Ich melde mich wieder nach Bearbeitung.


Mit dem bisherigen Ablauf d. h. Beantwortung bin ich sehr zufrieden.


 


Mit freundlichen Grüßen


Peter Schaar

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo.

 

Alles Gute bei der Neu Erstellung

 

Mfg Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

sofern ich ihnen weiterhelfen konnte und nun alles wieder funktioniert bitte ich noch um eine Bewertung damit diese Frage abgeschlossen werden kann.

 

Bedanke mich jetzt schon dafür

 

Mit freundlichen Grüßen und weiterhin alles Gute

Gerd Ed.