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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

windows 8 kann nicht heruntergefahren werden

Kundenfrage

windows 8 kann nicht heruntergefahren werden
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.

Pucky80 :

Guten Abend,
was passiert denn genau beim Herunterfahren?

Customer:

Nach dem Abbruch kann ich meistens, nicht immer, dass System wieder hochfahren und manchmal klappt auch danach wieder das normale Herunterfahren. Heute ist es besonders schlimm und das normale Herunterfahren funktionniert überhaupt nicht.

Pucky80 :

Bleibt der Rechner dann einfach hängen?

Pucky80 :

Also beim Herunterfahren?

Customer:

Ja.

Customer:

Er nimmt den Befehl erst garnicht an.

Pucky80 :

Bitte nutzen Sie den ccleaner um Ihr System zu säubern. Den ccleaner erhalten Sie kostenfrei auf:

http://www.ccleaner.de/

Installieren Sie das Programm und achten Sie darauf, dass Sie nur das Programm und keine Toolbar mit installieren.
Lassen Sie nach Start das System Analysieren und dann berenigen. bereinigen Sie auch zei bis drei mal die Registrierung.

Dann misten Sie bitte doe Autostarteinträge aus. Bis auf den Virenscanner können Sie anfangs alles deaktivieren und bei Bedarf hinterher wieder aktivieren.
Wie Sie dies machen erfahren Sie sehr ausführlich auf folgender Webseite erklärt:

http://www.experto.de/b2b/computer/betriebssysteme/windows-8/windows-8-wo-sind-msconfig-und-der-systemstart-geblieben.html

Customer:

Danke. Werde ich versuchen.

Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Gerne stehe ich auch weiter zur Verfügung sofern es nicht klappt. Bin ab morgen wieder erreichbar.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe im Detail Ihre Ratschläge befolgt. Das Ergebnis ist jedoch leider unbefriegend. Ich kann Windows 8 immer noch nicht schließen.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Probieren Sie folgendes:

Systemsteuerung starten -> Hardware und Sound -> Energieoption -> Netzschalterverhalten ändern -> Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar anklicken -> Schnellstart haken entfernen -> Änderung speichern

Ansonsten testen Sie die Systemwiederherstellung um das System zurückzusetzen zu einem Datum wo alle snoch funktionierte.