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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe wegen einiger Probleme Mit Windows XP SP 3 eine Reparatuerinstallation

Kundenfrage

Ich habe wegen einiger Probleme Mit Windows XP SP 3 eine Reparatuerinstallation durchgeführt. Nachdem Neustart will er eine Produktaktivierung durchführen, sonst kann ich nicht starten. Internetverfügung ist zwar da, aber wegen Problemen mit dem Netzkartentreiber funktioniert sie wohl nicht. Jetzt habe ich keine Möglichkeit einzugreifen??!! Oder wie??
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Führen Sie folgende Anleitung aus

http://support.microsoft.com/?kbid=312295

Klappt es nun ?


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Damit Sie ins Internet kommen benötige ich die Hersteller und Modell Nummer, dann kann man auch auf der Hersteller Seite nachsehen ob es Treiber für die Netzwerk Karte gibt.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe schon eine Standard-Netzwerkkarte mit RTL8139-Chip eingebaut, dessen Treiber eigentlich erkannt wird - kein Effekt.


Im abgesicherten Modus kann ich arbeiten, dort aber keine Aktivierung durchführen. Im Normalmodus lässt sich der Rechner nicht starten, da er dabei die Aktivierung durchführen will, die nicht funktioniert. Deshalb bleibt er immer mit dem Desktophintergrundbild stehen und es erscheinen keine Symbole und Schalrflächen, also man kann nichts machen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

warum wieder eine System Reparatur durchgeführt, gab es diverse Probleme?

 

Den meine Vermutung ist das das System mehr geschädigt wurde als vorher.

 

Legen Sie nochmals die Windows XP CD ein und führen nochmals eine Systemreparatur durch, diesmal aber nicht 1x sondern mehrmals

Laut Anleitung

http://www.unawave.de/installation/boot-reparatur.html

finden Sie weiter unten

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich bin hinter das Problem gekommen. Durch die Reparaturinstallation hat er im System wieder den Internet Explorer 6 instralliert, vorher war aber schon durch die Updates die Version 8 drauf. Für die Aktivierung braucht er auch die Version 8, dadurch die Systemwidersprüche. Habe jetzt im abgesicherten Modus die Version 8 manuell installiert, danach hat auch die Aktivierung geklappt.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

informiere den Kundendienst, das Sie es selbst gelöst haben. Dadurch wird ihre Anzahlung rückgebucht.

 

Mfg