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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo habe ein Problem mit meinen Xbox Live accound der wurde

Kundenfrage

Hallo habe ein Problem mit meinen Xbox Live accound der wurde blockiert wegen spam verdacht war auch schon auf der Seite account.live .com und wollte mir eine endsperrungs nr besorgen per sms auf mein handy habe die +43 XXXXXXXXXX und es Kahm keine sms an dann hatte ich es nochmal probiert und es ging wider nicht ich hab mich auch schon an denn xbox live support gewendet und die haben mir nach 24stunden auch nicht geschrieben

Die e mail [email protected]
xboxlive accound ist KKA Chiller
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Hinweis; wir haben von hier aus keinen Zugriff auf Systeme dritter, im besonderen Microsoft Systeme.

 

In der Regel meldet sich der Support nicht bei einem gehackten Microsoft Konto.

 

Sie haben nur die Möglichkeit ein neues Konto einzurichten. Ein sicheres Passwort zu vergeben, achten das ihr Computer auf dem aktuellen Stand ist was die Sicherheit betrifft (Virenschutz), alle Windows Update ebenfalls auf dem aktuellen Stand.

Internet Explorer als Standartbrowser.

 

Sie müssen den Sicherheitscode für die Aktivierung auf ein Ersatz Mail Konto senden lassen das Sie angegeben hatten bei der Erstanmeldung.

SMS funktioniert nicht mehr in AT.






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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