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Tronic
Tronic, IT-Specialist
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Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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wieso kann ich googlechrom nicht betreiben?

Kundenfrage

wieso kann ich googlechrom nicht betreiben?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

worin besteht genau das Problem? Läuft Google Chrome nicht oder kann es nicht installiert werden?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe google chrome mehrere male runtergeladen und instaliert aber es erscheint immer nur eine blaue seite !!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

ok, versuchen Sie einmal folgende bzw. führen Sie bitte folgende Schritte aus: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach löschen Sie Google Chrome: Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann Google Chrome: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Jetzt wird es ein wenig komplizierter: Damit Google Chrome wirklich entfernt wird, müssen Sie die Registry bearbeiten:

Gehen Sie auf Start > Computer > (vorher auf organisieren > Layout > Menüleiste) Menü Extras > Ordneroptionen > Ansicht > Haken entfernen bei "Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden" > OK.

Danach downloaden Sie bitte diese REG-Datei und speichern Sie auf dem Desktop. Führen Sie einen Doppelklick auf "remove.reg" aus. Sie müssen aber jetzt alle Google Chrome Reste löschen:

Windowstaste+R > %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google > OK

Der ganze Ordner Chrome muss gelöscht werden. Starten Sie den PC nun neu und lassen Sie folgende Programme laufen:

Dateisystemprüfung:
http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Festplattendiagnose:
http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Das Programm zeigt "Gut" oder "Vorsicht" nach dem Start an. Zum Schluss: Internet Explorer starten > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden. Jetzt installieren Sie Google Chrome neu. Direkter Download.

 

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


MERDE !!! nichts ist mit googleChrome !! irgend welche Ausserirdischen Programme werden Instaliert aber nicht Googlechrome !!!!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

die Anleitung die ich Ihnen gab funktioniert wenn Sie Schritt für Schritt vorgehen. Wo genau besteht im Moment das Problem?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Alles Sch........ nichts funktioniert mehr wie vorher !!!! ein Grosser Mist. Und ich nin jetzt 20.-€ los!!!! Nepp.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

was funktioniert denn nicht bzw. was haben Sie ausgeführt?

Gruß Günter

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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