So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

wieso kann ich googlechrom nicht betreiben?

Kundenfrage

wieso kann ich googlechrom nicht betreiben?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

worin besteht genau das Problem? Läuft Google Chrome nicht oder kann es nicht installiert werden?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich habe google chrome mehrere male runtergeladen und instaliert aber es erscheint immer nur eine blaue seite !!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo

ok, versuchen Sie einmal folgende bzw. führen Sie bitte folgende Schritte aus: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach löschen Sie Google Chrome: Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann Google Chrome: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Jetzt wird es ein wenig komplizierter: Damit Google Chrome wirklich entfernt wird, müssen Sie die Registry bearbeiten:

Gehen Sie auf Start > Computer > (vorher auf organisieren > Layout > Menüleiste) Menü Extras > Ordneroptionen > Ansicht > Haken entfernen bei "Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden" > OK.

Danach downloaden Sie bitte diese REG-Datei und speichern Sie auf dem Desktop. Führen Sie einen Doppelklick auf "remove.reg" aus. Sie müssen aber jetzt alle Google Chrome Reste löschen:

Windowstaste+R > %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google > OK

Der ganze Ordner Chrome muss gelöscht werden. Starten Sie den PC nun neu und lassen Sie folgende Programme laufen:

Dateisystemprüfung:
http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Festplattendiagnose:
http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Das Programm zeigt "Gut" oder "Vorsicht" nach dem Start an. Zum Schluss: Internet Explorer starten > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden. Jetzt installieren Sie Google Chrome neu. Direkter Download.

 

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


MERDE !!! nichts ist mit googleChrome !! irgend welche Ausserirdischen Programme werden Instaliert aber nicht Googlechrome !!!!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

die Anleitung die ich Ihnen gab funktioniert wenn Sie Schritt für Schritt vorgehen. Wo genau besteht im Moment das Problem?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Alles Sch........ nichts funktioniert mehr wie vorher !!!! ein Grosser Mist. Und ich nin jetzt 20.-€ los!!!! Nepp.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

was funktioniert denn nicht bzw. was haben Sie ausgeführt?

Gruß Günter