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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein compaq ne 600 fährt nur nur noch bis Willkommen hoch zeigt

Kundenfrage

Mein compaq ne 600 fährt nur nur noch bis Willkommen hoch zeigt kurz die Sanduhr und macht nichts mehr
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

das kann eine defekte Festplatte oder ein Trojaner sein (Windows XP ist veraltet und potentiell unsicher und sollte keinesfalls mehr verwendet werden es wird ausdrücklich gewarnt). Versuchen Sie folgendes: PC neu starten > F8 > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > als Administrator anmelden (kein Kennwort sofern nicht gesetzt) dann machen Sie folgendes:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Bei Fund: Gehen Sie auf "Ergebnisse anzeigen" > "Haken setzen" > "entfernen" (die kostenpflichtige Version ist nicht notwendig). Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Falls ein Neustart erfolgt bitte erneut in den o.a. Modus mit Netzwerk.

Danach sollten Sie nutzlose und damit unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- DriverScan
- Babylon
- RegScan
- ASK

Hinweis: Sollte keines dieser Pseudotools auf Ihrem PC sein, fahren SIe bitte mit dem CCleaner fort.

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Bitte erneut in den o.a. Modus.

Prüfen Sie jetzt den Zustand der Festplatte:
http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Dieses Programm zeigt "Gut" oder "Vorsicht" nach dem Start an es liest die sog. SMART-Tabelle aus, in der der Zustand der Fesplatte gespeichert ist. Danach prüfen Sie das Dateisystem von Laufwerk C:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Jetzt starten Sie Internet Explorer > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden.

Warnung: Verwenden Sie unter Windows XP niemals den Internet Explorer. Google Chrome, Opera oder Mozilla Firefox sind sichere Alternativen.

Prüfen SIe die Ellemente in Autostart: Windowstaste+R > msconfig > OK

Register Systemstart:
Hier bitte bei allen Elementen den Haken entfernen, welche wie folgt lauten: Google, Toolbar, Java, Adobe, Office, Nero, ASK.Alle Google Programme und auch Java aktualisieren sich automatisch beim starten, sie müssen also nicht jedesmal mit hochfahren.

 

Starten Sie nun den PC und schauen Sie, wie es jetzt ist.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Günter,


da ist wohl die Festplatte hinüber.


Danke aber für deine Antworten Ich finde dich prima


 


Gruß Christa

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ja, ich dachte es mir schon das es die Fesplatte ist daher ja der Rat mit CrystalDiskinfo. Also, man kann die Festplatte noch ausbauen und an einem anderen PC anschließen und versuchen die noch lesbaren Daten zu retten ein Erfolg kann ich aber leider nicht garabtieren. Ich hoffe dennoch, das ich weiter helfen konnte und würde mich sehr über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Sehr gern stehe ich weiter zur Verfügung :-)

LG Günter