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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich hatte auf meinen DELL-PC Office Home and Student 2010 von

Kundenfrage

Ich hatte auf meinen DELL-PC Office Home and Student 2010 von Product Key Card unter Win 7 installiert (seit 2011). Vor kurzen hatte ich versucht Win 8 zu installieren, was mir nicht ganz gelang. Die Kacheln waren vorhanden, aber beim Starten einer Kachel folgte nur ein silbriger Bildschirm. Mit einer erneuten Installation hatte ich keinen Erfolg, da das CD-Laufwerk nicht mehr erkannt wurde. Ich wante mich an Media Markt, wo ich meine Produkte erwarb. Die Technik-Abteilung hat mir Win 8 installiert, aber auch meine sämtlichen Programme und Daten gelöscht. Bis auf Home and Student konnte ich den Schaden beheben. Bei der Installation von (H u. St 2010) komme ich bis auf Seite 3 20%, dann wird die Inst. blokiert.
Wie kann ich mein Office Home and Student 2010 von Product Key Card wieder installieren?
Für eine Lösung wäre ich sehr dankbar.

Zur allgemeinen Info: meine Mail:[email protected] mein Alter: 70 Jahre

m.f.g.
Ludwig Buberl
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Gehen Sie bitte auf folgender Webseite http://office.microsoft.com/de-at/buy/verwenden-der-product-key-karte-FX101853163.aspx?CTT=5&origin=HA101847520

und laden Sie von dort ihr Produkt herunter, beachten Sie dabei das Sie das Produkt anschließend auf einer CD/DVD brennen und von dort der CD/DVD installieren

 

Klappt es nun?


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Habe die Anweisung ausgeführt, (mit CD-Kauf), wurde aber nicht angenommen, da der Produkt Key schon benutzt würde.


 


m.f.g.


 


L.B.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wen diese Meldung wie bei Ihnen erscheint führen Sie die telefonische Aktivierung aus

Laut Support Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/950929

 

Gehen Sie so vor wie angezeigt und halten Sie einen Schreiber und Notizblock bereit für das aufschreiben der Serien Aktivierung Nummern, sind alles Zahlen.

 

Wen Sie die Zahlenreihe falsch eingeben 3x dann werden Sie mit einen Mitarbeiter von Microsoft verbunden und können mit diesen den ganzen Aktivierung Prozess durchführen. Ist in den meisten Fällen sinnvoller.

 

 

 

Mfg und gutes gelingen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Alle Versuche waren vergebens. Ich habe wieder mein Office 2003 von CD installiert.


Danke für Ihre Bemühungen.


 


m.f.g.


 


L.B.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

haben Sie keinen Kontakt mit Microsoft aufgenommen?

 

Den Vorsicht MS Office 2003 ist auf einen Windows 7 Rechner nur eingeschränkt nutzbar und bringt mit der Zeit Fehler bzw. Systemanstürze mit sich.

 

Mfg