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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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komme seit heute abend nicht mehr in mein windows live hotmail-konto villeicht

Kundenfrage

komme seit heute abend nicht mehr in mein windows live hotmail-konto mein zugang zu meinem outlook konto ist gesperrt,[email protected]

wenn mein e-mail konto nicht offen ist,können sie mir nur telef. antworten,oder?? 06134-587373

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Hinweis;

wir bieten leider keinen telef. Support und wir haben hier leider keinen Zugriff auf Systeme dritter und erhalten auch kein Gehalt von Microsoft, den wir sind hier herstellerunabhängig tätig.

 

Wen ihr Microsoft Freemail Konto gesperrt ist dann müssen Sie vermutlich ihr Passwort ändern. Wurde dies bereits durchgeführt?

https://account.live.com/resetpassword.aspx

 

Falls das Problem nicht gelöst werden konnte wenden Sie sich bitte an den Windows Live Support

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows/support

 

Falls ihr Konto weiterhin blockiert ist

http://windows.microsoft.com/de-DE/hotmail/account-temporarily-blocked-faq


Achten Sie auch darauf das ihr Windows 7 auf den aktuellen Stand ist sowie ihr Virenschutz!


Klappt es nun?



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.