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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1634
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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laptop startet nicht mehr durch einen virus.Botsmgr fehlt

Kundenfrage

laptop startet nicht mehr durch einen virus.Botsmgr fehlt
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.

BigDaddyXD :

Guten Tag,

um das Problem zu beheben muss der Bootsektor repariert werden.

Bitte laden Sie folgende zwei Dinge herunter:

CB Notfall CD
ImgBurn

Einfach das Image der Notfall-CD herunterladen und die IMG oder ISO
Datei entpacken und mit ImgBurn auf CD brennen.

Eventuell müssen sie noch im BIOS die Bootreihenfolge so abändern,
dass das CD/DVD Laufwerk als primäres Bootmedium verwendet wird).

Beim Starten des PCs (ganz am Anfang) wird Ihnen angezeigt welche Taste
Sie drücken müssen um in das Setup oder BIOS zu gelangen. Oft ist das die
Taste ENTF, F2 oder F10. Drücken Sie diese Taste dann wiederholt bis sie im BIOS sind.

Dort suchen Sie nach einer Einstellung wie Bootgerätepriorität oder Bootreihenfolge und
setzen das CD/DVD Laufwerk an die erste Posiion, beziehungsweise stellen Sie es als
"Primäres Bootgerät" ein.

Jetzt können Sie die gebrannte CD oder DVD einlegen, im BIOS die Änderungen
speichern und das BIOS verlassen.

Nun startet der Rechner von der Notfall-CD. Benutzen Sie diese
um den Bootrecord zu reparieren. Eine Anleitung dazu finden sie hier:
Beschädigtes Windows reparieren


MfG,
Marcel Lehmann

BigDaddyXD :

Natürlich stehe ich Ihnen hier auch persönlich weiter zur Verfügung.

BigDaddyXD :

Für Rückfragen zu dem Thema.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

er nimmt keine CD an

BigDaddyXD :

Ein Virus kann das BIOS nicht befallen.

BigDaddyXD :

Bitte geben Sie mir einmal durch was genau im BIOS zu der Bootreihenfolge angegeben ist.

BigDaddyXD :

Danach brauchen Sie in jedem Fall auch ein bootfähiges Medium, damit das System davon starten kann.

BigDaddyXD :

Das muss aber in jedem Fall möglich sein.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Boot Configuration Enabled

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Select 1st Boot Priority Internal Optical Disc Drive

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Select 2 nd Boot Priority Internal Hard Disk Drive

BigDaddyXD :

Okay, von welcher Disk haben Sie versucht zu booten?

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Notfall Cd

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Und wenn ich zum bsp eine alte windows XP einlege läd er kurz und dann schreib er ich soll auf viren prüfen mehr geht nicht

BigDaddyXD :

Haben Sie auch eine Windows DVD zur HAnd?

BigDaddyXD :

okay

BigDaddyXD :

Ich denke das Problem wird sein dass der Bootsektor der Notfall CD nicht gelesen werden konnte

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

leider nicht, da ich alles auf dem laptop hatte wo ich ihn gekauft habe

BigDaddyXD :

Wie gesagt muss das booten von CD immer möglich sein, solange der PC noch "anspringt"

BigDaddyXD :

Bitte brennen Sie nochmals die Notfall CD,über die von mir oben angegebenen Links und Programme.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

ok werde es versuchen.

BigDaddyXD :

Stellen Sie sicher dass sie nicht einfach die ISO-DAtei auf die CD schreiben, sondern die ISO DAtei mit ImgBurn als Datenquelle verwenden.

BigDaddyXD :

Und dann noch einen Tipp:

BigDaddyXD :

Wählen Sie eine sehr langsame Schreibgeschwindigkeit.

BigDaddyXD :

Höhere Schreibgeschwindigkeiten können den Bootsektor schwerer lesbar machen,

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

ok. Ich bin echt kein Computer narr, werde nun mein bestes geben

BigDaddyXD :

Okay, ich stehe hier weiter zur Verfügung, auch wenn ich eventuel mal kurz vom PC gehe.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

danke

BigDaddyXD :

Gern, bis später!

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

leider nicht geklappt

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

operating System Not Found

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

gibt es noch einen weg oder werkstatt

BigDaddyXD :

Fährt das CD LAufwerk denn beim starten des PCs hörbar an?

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

ja

BigDaddyXD :

Okay, normalerweise sollte dann eine Abfrage erscheinen ob das System von CD starten soll

BigDaddyXD :

Diese müsste dann mit eienr beliebigen Taste bestätigt werden

BigDaddyXD :

Dann sollte das System von der Notfall-CD starten.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

fährt hoch und schreibt

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Bootmgr fehlt

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Neustart Strg alt entf

BigDaddyXD :

Dann läd er nicht von der CD, sehr merkwürdig!

BigDaddyXD :

ich recherchiere etwas und melde mich dann nochmal

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

danke ich kämpfe nun schon 2 tage

BigDaddyXD :

Hallo!

BigDaddyXD :

Ich habe noch zwei mögliche Ursachen gefunden wieso es sein könnte dass das System nicht von der DVD starten will.

BigDaddyXD :

1. Prüfen Sie einmal im BIOS ob Sie an irgendeiner Stelle den Floppy-Port deaktivieren können.

BigDaddyXD :

Es soll Mainboards geben die nur von CDD/DVD booten wollen wenn Floppy komplett deaktiviert ist (egal ob eines angeschlossen ist oder nicht)

BigDaddyXD :

2. Es könnte auch sein dass das CD/DVD Laufwerk einen kleinen Schlag hat, sodass es keine Bootsektoren mehr lesen kann.

BigDaddyXD :

Wenn ihr Mainboard die Option unterstützt könnten sie die Notfall-CD auch auf einen USB-Stick installieren lassen, und den PC davon starten.

BigDaddyXD :

Um die Notfall-CD von auf einen USB Stick zu bekommen brauchen Sie zuerst einen leeren USB stick.

BigDaddyXD :

Stecken Sie den Stick in den PC und doppelklicken Sie im heruntergeladenen Notfall-CD-Ordner auf „USB-Installation.bat“. Diese sogenannte Batch-Datei nimmt Ihnen alle Arbeit ab, sucht alle notwendigen Daten und Programme eigenständig zusammen und erstellt einen startfähigen USB-Stick, der die komplette Notfall-CD enthält. Wichtig: Entpacken Sie in diesem Fall den kompletten Ordner, bevor Sie den Prozess starten.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Floppy Por. gibt es da nicht

BigDaddyXD :

Okay, dann sollten Sie es einmal mit dem USB-Stick versuchen.

BigDaddyXD :

Bitte probieren Sie das einmal und geben Sie mir dann hier wieder eine Rückmeldung.

BigDaddyXD :

Ich muss jetzt in den Feierabend, arbeite schon seit 5:30Uhr...

BigDaddyXD :

Ich werde mich dann Morgen wieder auf Ihre Rückmeldung hin melden.

BigDaddyXD :

Ggf. fahre ich dann nochmal weitere Ideen auf.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

erst einmal danke . werde bescheid geben.

BigDaddyXD :

Aber jetzt drücke ich erstmal die Daumen für den start vom USB-Stick.

JACUSTOMER-tyzbb9vk- :

Vielen dank erst mal

BigDaddyXD :

DAnke, viel Erfolg!

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich Ihre Frage zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte. Die Bewertung muss über die
untenstehende Smileyleiste vorgenommen werden, indem ein Smiley
ausgewählt und danach auf "Bewerten und Bezahlen" geklickt wird.

Sollte das Problem noch nicht gelöst sein geben Sie mir bitte keine
Negativbewertung, sondern geben Sie mir bescheid was nicht funktioniert
hat dann arbeiten wir weiter an dem Problem.

Vielen Dank für Ihre Fairness!

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