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Tronic
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ich hab eine frage ich hab ein lenovo g570 mit windows sieben

Kundenfrage

ich hab eine frage ich hab ein lenovo g570 mit windows sieben drauf... nun mein problem er startet ganz normal und dann bei windows logo geht nix mehr..... im bios wird auch mein cd/dvd laufwerk nicht angezeigt dort steht not detected.....kann also auch kein neues betriebssystem installieren.... habe alles versucht im abgesicherten modus zu starten geht auch nicht......
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

das deutet auf ein defektes Mainboard und/oder ein defektes DVD-Laufwerk hin. als erstes müssen Sie das DVD-Laufwerk austauschen. Das gibt es hier. Im schlimmsten Fall müssen Sie mit dem Austausch des Mainboards rechnen. Sie sollten im BIOS aber mal den Punkt "Load Factory Defaults" aufrufen und mit F10 speicehrn (Z statt Y drücken, da die Tasten vertauscht sind) evtl. führt das zum Erfolg. Ansonsten können Sie noch folgendes versuchen: Entfernen Sie den Akku und das Netzteil > halten Sie den Powerknopf für 30 Sekunden gedrückt und schließen Sie nur das Netzteil an.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

den punkt habe ich im bios garnicht

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

der Punkt existiert aber ggf. unter einem anderen Namen:

"Load Defaults"
"Load Setup Defaults"

usw. eines davon muss vorhanden sein meist unter dem Eintrag Standard oder beim Punkt Exit. Prüfen Sie das noch einmal. Ansonsten schauen Sie sich mal die Laufwerke (Drives) an, hier einmal drauf gehen und schauen, was überhaup erkannt wird. Das finden Sie unter Standard oder unter Drives. Das BIOS führt dann ein sog. Auto Detect durch. Wird das DVD-Laufwerk nicht gefunden ist es defekt und muss ausgetauscht werden. Ihr Windows muss aber auch so starten können da es das nicht "tut" deutet dies womöglich auf weitere Defekte hin (Festplatte und/oder Mainboard).

Gruss Günter

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