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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich besitze seit 3 Monaten einen PC und habe vor 2 Monaten

Kundenfrage

Ich besitze seit 3 Monaten einen PC und habe vor 2 Monaten von web.de zu gmx gewechselt kann aber keine Mails ins web Netz senden, kommen alle als fehlgeschlagen zurück ich bitte um Überprüfung sonst muß ich das Netz wechseln
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Nutzen Sie MS Outlook, Windows Live Mail bzw. Thunderbird?

Loggen Sie sich direkt über die GMX Webseite ein und versenden von dort Emails ?

 

Danke für die Rückinfo






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Über MS Ourlook haben wir es auch schon erfolglos versucht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo!

 

Über MS Outlook machen Sie bitte folgendes.

Zunächst schließen Sie ihr MS Outlook und öffnen die Systemsteuerung und klicken anschließend auf Benutzerkonten und Jugendschutz und danach auf Email (32bit) ist ganz unten zu finden.

Nun öffnet sich Mail Setup-Privat und dort klicken Sie auf Profile anzeigen

Als nächstes klicken Sie auf Hinzufügen und geben ihren Profil einen Namen

Nun geben Sie die Daten wie folgende Anleitung ein

http://www.helpster.de/gmx-mit-outlook-verbinden-so-funktioniert-s_17554

 

Sie können auch mehrere Email Konten auf diesen Weg erstellen mit einen eigenen Profil

Und unter Benutzernamen geben Sie ihre Email Adresse ein

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wir können es leider erst bewerten, wenn wir feststellen, ob es auf diese Weise Erfolg hat.Wir bedanken uns auf alle Fälle für Ihre Hilfe und hoffen,daß es klappt.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nachtrag;

 

klicken Sie auf folgender Seite

http://service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/support

und anschließend unter FAQ auf Gmx Hilfe, danach wählen Sie im linken Fenster POP3 und es öffnen sich Unterordner und dort klicken Sie auf MS Outlook

 

Dort sind die genauen Einstellungen zu finden die Sie benötigen

 

Mfg und gutes gelingen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Tut mir leid aber ich habe nun alles versucht,was Sie mir empfohlen haben aber bei POP 3 kannich mit den UNterordnern MS Outlook 3 bzw.10 nichts anfangen,weil ich nicht weiß,wie ich zu den abgebildeten Masken komme um die entsprechenden Einträge vorzunehmen.Ich werde es wohl aufgeben und zu einem anderem System wechseln,wenn ich die Möglichkeit finde irgendwie aus GMX herauszukommen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

ich verstehe nicht ganz, Sie haben doch angegeben das Sie MS Outlook nutzen?

 

Von daher verstehe ich nicht ganz ihre Aussage.

Von der Anleitung her sollte es keine Probleme geben wie Sie ihre Email einrichten.

 

Kann ich mir auch per Fernwartung ansehen wen Sie wollen?

Dazu benötigen Sie CrossLoop

http://www.chip.de/downloads/CrossLoop_28142156.html

und ich benötige anschließend die Zugangs Nummer und es sollte eine Direkte Verbindung zum Netz sein (kein WLAN)

 

Mfg Gerd Ed.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich kann weder mit GMX noch mitden MS Outlook eine e-mail in das web Netz versenden auch in andere Netze außer gmx klappt es selten bzw gar nicht.Einverstanden mit Fernwartung.Welche Zugangsnummer meinen Sie.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wen Sie CrossLoop öffnen klicken Sie auf Zugang und dort sehen Sie eine Zahlenkombination diese benötige ich und Sie müssen das Fenster von CrossLoop offen lassen den Sie müssen noch den Zugang bestätigen, Freigeben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ok, ich gehe jetzt zu CrossLoop.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sobald Sie nir die Zugangsnummer bekanntgeben schalte ich mich auf ihren Computer und bewegen Sie bitte die Maus nicht während ich auf ihren Computer bin

 

vielen Dank