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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Abend, ich habe vor kuzem ein HP PC gekauft,muste ihn

Kundenfrage

Guten Abend,
ich habe vor kuzem ein HP PC gekauft,muste ihn schon mal umtauschen,weil das DVD Laufwerk nicht Richtig funktionierte,jetzt nach 10 Tage ist das Laufwerk unter dem Ortner Computer mit Windows 8 wider einfach verschwunden und ich kan keine Musik Cd noch eine Dvd Brennen.
Auf iTunes komt eine Mitteilung,das kein Brenner Vorhanden ist.

Ist da wirklich ein Hardware Problem,oder hat da ein Hacker seine Finger im Spiel.



Ich hoffe die anfrage Klappt.

Vielen Dank M.Kuhn
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Ein Hacker hat hier nicht die Finger im Spiel.

 

Führen Sie folgende Anleitung für Windows 8 durch

http://www.nicht-spurlos.de/windows-8-dvd-laufwerk-wird-nicht-erkannt/4324/

 

Klappt es nun wieder?





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Abend,


ich wolte nur Mitteillen,das Laufwerk immer nocht nicht geht .


Warum genau geht es nicht,können sie mir das erklähren,haben sie vieleicht eine Ahnung.


 


gruss M.Kuhn Frown

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

fehlerhafte Anschlüsse im Inneren des Gehäuse,

nach Treiberinstallation bzw. Software Installation wurden Daten in der Registry überschrieben.

 

 

Nutzen Sie einen tragbaren bzw. einen Stand PC?

bei einen Stand PC einen zusätzlichen DVD Brenner installieren?

 

Sonst folgende Anleitung versuchen

http://www.windowspower.de/windows-8-dvd-laufwerke-verschwunden_6511.html

 

Klappt es nun?

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.