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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Desktop TCA03 zeigt bei hochfahren des Rechners nur den Schriftzug

Kundenfrage

Desktop TCA03 zeigt bei hochfahren des Rechners nur den Schriftzug Acer. Nach ziehen und wiedereinstecken des Stromsteckers erscheint die normale Darstellung.
Hinüber? Hilfe möglich? Gruß XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

starten Sie das Gerät mal d.h. so das Windows startet dann machen Sie folgendes: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Prüfen Sie danach sofort den Zustand der Festplatte:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Das Programm zeigt "Gut" oder "Vorsicht" nach dem Start an es liest die sog. SMART-Tabelle aus in der der Zustand der Platte gespeichert wird. Danach führen Sie folgendes aus: Dateisystem prüfen:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Jetzt: Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Navigieren Sie zu: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgenden Befehl eingeben:

Systemdiagnose:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Dann führen Sie dort eine Systemreparatur aus (keine Wiederherstellung). Dann schauen wir weiter. Als Ursache käme auch ein defektes Mainboard, Netzteil oder Speicehr in Betracht.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Leider erhielt ich noch kein Feedback Ihrereits. Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können. Vielen Dank!

Gruss Günter

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