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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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Ich habe Windows 8 auf meinem neuen Samsung Notebook und kann

Kundenfrage

Ich habe Windows 8 auf meinem neuen Samsung Notebook und kann nicht zufriedenstellend meinen bereits vorhandenen Vodafone e-mail account (Arcor) einrichten. D.h.: Eingehende e-mails kommen an und sind sichtbar, doch der Mail Ausgang funktioniert nicht. Die Mails werden nicht verschickt.
Habe ich bei der Installation des accounts etwas falsch gemacht oder ist das System durch irgendetwas blockiert?
Mein Vodafone internet Zugang erfolgt durch eine Easy Box
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.

COMIN IT-Service :

Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Wenn der Empfang funktioniert, der Versand aber nicht, ist meist eine Einstellung für den Postausgangsserver nicht korrekt.

Geben Sie aber bitte noch an, ob es sich um einen POP- oder IMAP-Account handelt, dann kann ich nach den richtigen Einstellungen schauen. Und bitte auch die Bezeichnung Ihres Posteingangsservers noch angeben.

JACUSTOMER-90zlmtts- :

Der Eingangsserver ist 'eigentlich' Pop3.arcor.de ist aber ein IMAP account. Pop3 funktioniert ja nicht mit Windows 8, oder? Selbst die Vodafone Techniker widersprechen sich hier.

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter User,

wenn Ihr Posteingang mit dem POP (PostOfficeProtocol) funktioniert, ist auch Ihr gesamter Account ein POP-Account.
Somit müssten die entsprechenden Einstellungen auch für den Ausgangsserver gelten.

Mit Windows 8 hat das genau genommen nichts zu tun, denn beim E-Mail-Versand kommt es nicht auf die Windows-Version, sondern den verwendeten E-Mail-Client an.
Wobei mit E-Mail-Client Programme wie Outlook in seinen diversen Versionen, Thunderbird oder auch Windows Life-Mail gemeint sind.
Für jedes dieser gängigen Programme geben die Provider wie Arcor dann auch die notwendigen Einstellungen an.
Nachfolgend die Angaben, wie sie von Arcor veröffentlicht werden:


Einstellung Daten
Name: Ihr Name (wird in der E-Mail als Absender angezeigt)
E-Mail-Adresse: Eine Ihrer E-Mail-Adressen bei Arcor
Posteingang-Server(POP3): pop3.arcor.de
Postausgang-Server(SMTP): mail.arcor.de
Benutzer-/Kontoname: Ihr Online-Benutzername
Pass-/Kennwort: Ihr Online-Passwort


Wichtig: Der Postausgang-Server erfordert eine Authentifizierung mit den gleichen Einstellungen wie für den Posteingang.

Wenn Sie mir noch angeben, welches E-Mail-Programm Sie verwenden, kann ich diese Angaben noch genauer eingrenzen.
Es gilt nämlich noch die Einstellung der Ports richtig vorzunehmen.
Da Arcor diese nicht generell angibt, könnte es mit den Stanfard-Ports, P-Eingang = 110 und P-Ausgang = 587 funktionieren.

__________________________________________

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

__________________________________________
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