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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
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Ich habe Anfang Dez. Office 2010 gekauft u. möchte das Programm

Kundenfrage

Ich habe Anfang Dez. Office 2010 gekauft u. möchte das Programm auf meinem 2. PC ebenfalls installieren, was nach den Lizenzbedingungen zulässig ist. Leider funktioniert die 2. Installation nicht, sie wird auf halber Strecke abgebrochen. Bitte um Hilfe. Danke.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Ist der 2te Computer ein tragbares Gerät bzw. ein Standgerät?

Um welche Version von MS Office handelt es sich bitte?

 

Danke für die Rückinfo




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin kein Dienstleister, sondern Endbenutzer.


Keine Ahnung, welche Version, es ist die zum Kaufzeitpunkt verfügbare.


 


Das 2. Gerät ist ein Stand-PC


 


Gruss D. Reister

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten tag,

 

Sie müssen doch wissen welche Version Sie installieren wollen?

Ist es ein MS Office Professional (OEM Version)

MS Office Home und Student

MS Office Home und Business 2010

MS Office 2010 Standard

Auf der folgenden Seite gibt es genauere Hinweise

http://news.preisgenau.de/microsoft-office-lizenz-auf-zwei-pcs-gleichzeitung-nutzen-10099.html

 

Und achten Sie auch darauf das das andere Gerät keine Verbindung zum Internet hat

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nachtrag;

 

und achten Sie darauf das auf dem PC keine Testversion installiert ist (60Tage Testversion) den diese muss zunächst komplett entfernt werden auch in der Registry

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Ich habe eine Vollversion, keine Testversion.


 


Gruss D. Reister

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
das ist mir schon klar das Sie keine Testversion haben, aber bei vorinstallierten Computer ist meistens eine Testversion vorhanden
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin mit der Antwort nicht zufrieden, weil ich immer noch nicht weiss, ob u. wie ich das Programm auf dem 2. Gerät installieren kann.

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Zuerst müssen wir sicherstellen, dass die INstallationsvoraussetzungen gegeben sind.
Prüfen Sie bitte daher als erstes über die Systemsteuerung > Programme > Programme & Funktionen, ob sich Vorversionen von MS Office auf dem PC befinden, auf den Sie Ihr O 2010 installieren möchten.
Werden Einträge wie Microsoft Office xxxx angezeigt, diese bitte deinstallieren.

In der Programmliste schauen Sie dann bitte auch gleich noch nach, welche Version von "Microsoft NET.Framework" installiert ist. Es sollte mehrere Einträge in dieser Liste geben, in den jeweils die 4 erscheint.
Bitte mitteilen, wenn dies nicht der Fall wäre.
Hi8er ein Bild dazu:
graphic
Schauen Sie auch noch, ob die C++ - Einträge so wie im Bild Version 2008 haben.
Dann können Sie das Fenster der Systemsteuerung wieder schließen.

Nun starten Sie bitte noch Windows-Update. Am besten öffnen Sie dazu einfach das Startmenü, geben in die Suchzeile den Begriff Windows-Update ein und starten es dann über anklicken des entsprechenden Fundes.
In Win-Update prüfen Sie durch Klick auf den Link "Nach Updates suchen" ganz links in der blauen Spalte, ob Windows noch Updates benötigt. Werden welche gefunden, bitte installieren.

Nun wären alle Voraussetzungen erfüllt.
Allerdings kann ein Abbruch des Setup auch durch einen Fehler auf der DVD verursacht werden.
Schauen Sie daher bitte bei gutem Licht, ob die DVD Kratzer hat.
Eine weitere Ursache des Problems kann aber auch das Laufwerk in Ihrem PC sein.
Das könnten Sie entweder durch ein externes USB-LW umgehen, oder, falls Sie ein Netzwerk haben, die DVD im LW des Rechners einlegen, in dem Sie schon funktioniert hat. Den evtl. erfolgenden Autostart dann abbrechen und übers Netzt auf das LW zugreifen. Dazu muss evtl. noch eine Freigabe erfolgen. Diese Funktion erreichen Sie im Windows-Datei-Explorer durch einen Rechtsklick auf das LW-Symbol und dann Wahl von "Freigabe" im Kontextmenü.

__________________________________________

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

__________________________________________
BITTE BEACHTEN:


GEBEN SIE KEINE BEWERTUNG AB, WENN SIE NOCH NACHFRAGEN HABEN.


FÜR DAS STELLEN EINER NACHFRAGE NUTZEN SIE BITTE DEN TAB „RÜCKFRAGEN“ OBERHALB DER SMILEYS !


Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und positiv bewerten, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Leider mußte ich feststellen, daß die Freigabe des Ordners MS Office auf dem 2. Gerät noch nicht zum Ergebnis führte. Beim Versuch der Ausführung eines Office-Programms kommt die Meldung "Das Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen der Anwendung konfiguriert". Was ist zu tun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

führen Sie eine Reparatur ihrer MS Office Version durch nach folgender Anleitung

http://office.microsoft.com/de-at/word-help/reparieren-oder-entfernen-von-office-programmen-HA010357402.aspx

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank für Ihre mail. Die MS Office Reparatur hat jedoch nicht zum gewünschten Ergebnis geführt. Hier nochmal das Problem: die beiden PC sind über ein Heimnetzwerk verbunden, das für Dokumente, Bilder etc auch gut funktioniert. Ich möchte aber auch MS Office auf dem 2. PC nutzen u.habe dazu eine entsprechende Freigabe erteilt. Die ist auch sichtbar auf dem Bildschirm des 2. PC.


Wenn ich jedoch eine der Anwendungen z.B. Excel öffnen möchte, kommt eine Fehlermeldung: Das Betrriebssystem ist momentan nicht zur Ausführung dieser Anwendung konfiguriert. Was ist zu tun?


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

der Fehler erscheint eher wen Sie eine Excel Datei öffnen möchten

Dann macht man folgendes

  • Klicke Sie die *.xls Datei mit rechter Maustaste an und wähle Eigenschaften.
  • Im Bereich 'Öffnen mit' wählen Sie die Schaltfläche Ändern.
  • Wähle nun die excel.exe aus.
  • Danach öffnet sich auch MS Excel.

     

    Wurden bereits alle MS Office Update ausgeführt über Windows Update?

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    „Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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