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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich habe eine Frage zu meinem Facebook Konto: Meine

Kundenfrage

Hallo,
ich habe eine Frage zu meinem Facebook Konto:
Meine emailAdresse ist nicht mehr Aktiv und ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich mich Authendifizieren um ein neues Passwort und eine neue emailAdresse einzutragen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Gehen Sie bitte auf folgender Webseite

https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover

dort haben Sie die Möglichkeit entweder mit einer Email Adresse bzw. mit ihren eingetragenen Namen das Konto zu identifizieren. Entweder mit ihren Namen bzw. von einen ihrer Freunde.

 

Hat es geklappt so erbitte ich um Rückinfo




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich bin immer in meinem Acccount angemeldet, ich möchte nur eine neue emailadresse eintragen,habe aber mein Passwort vergessen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ist das Passwort im Browser gespeichert?

Dann lassen Sie es von dort aus Anzeigen, welchen Browser nutzen Sie um in Facebook einzusteigen?

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Firefox, wie gesagt ich bin immer angemeldet. Wo kann ich den genau das Passwort sehen?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Firefox. Wo kann ich denn das Passwort anzeigen lasse? Bin immer angemeldet auf Facebook.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

In Firefox findet man die gespeicherten Passwörter in den Extras--Einstellungen. Dazu muss man diese einfach aufrufen und dann auf die Schaltfläche Sicherheit gehen. Dort sollte es einen Punkt "Gespeicherte Passwörter" geben. Wenn man diesen anklickt, kann man alle jemals gespeicherten Passwörter abrufen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ok. Habe das gefunden aber facebook ist da drin nicht enthalten. Was kann ich noch tun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nicht viel ohne das Passwort können Sie es nicht neu vergeben.

Andere Möglichkeit ist da Sie ja die Email Adresse haben klicken Sie im Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen (am besten in einen anderen Browser) und vergeben dort ein neues Passwort nach dem Sie die Bestätigungslink Adresse bestätigt hatten. Wird eine auf ihre Adresse zugesendet.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das Problem ist das die emailadresse auf der ich auf facebook angemeldet bin, da kann ich nicht mehr zugreifen um ein neues Passwort zu bekommen. Ich wollte heute eine neue emailadresse zum account hinzufügen habe aber mein Passwort nicht mehr.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Aber Sie sehen diese Email Adresse noch unter Allgemein, dort ist ihre Adresse noch gelistet

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

gelistet ja aber ich kann auf das emailpostfach nicht mehr zugreifen da es gesperrt ist.


Sperrt sich der facebook acount wenn man falsche Passwöorter eingibt nach einigen falschen versuchen? Oder ist das unbegrenzt?


Dann würde ich es auf diesem Wege probieren.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wen Sie es mehrmals falsch eingeben und bestätigen werden Sie ausgesperrt, den dann wird Betrugsversuch vermutet.

Sonst machen Sie den Weg wie oben mit der verlinkten Adresse.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

konnten Sie mittlerweile das Passwort ändern über den verlinkten Link?

 

Danke für eine Rückinfo

 

Mfg Gerd Ed.

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