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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe Pinnacle 16 gekauft,habe Windows XP,läst sich nicht installieren,habe

Kundenfrage

Habe Pinnacle 16 gekauft,habe Windows XP,läst sich nicht installieren,habe Studio 14 installiert
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

welche Fehlermeldung bekommen Sie denn? Sie müssen die alte Version komplett löschen das geht am besten mit dem Revo Uninstaller:


http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann navigieren Sie zur Pinnacle-Software > Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Danach versuchen Sie die Installation erneut. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, müsste ich genau wissen welche.

Hinweis: Sie müssen Windows XP Service Pack 3 installiert haben, um aktuelle Software verwenden zu können. Der Support für Windows XP wurde inzwischen auch eingestellt es stehen nur noch Sicherheitsupdates zur Verfügung, die Sie bisd Anfang 2014 erhalten.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

wenn eine der u.a. Punkte zutreffend ist bitte ich Sie um eine positive Bewertung:

a) Ihnen helfen konnte
b) Sie meine Bemühungen bezahlen möchten

Falls einer der Punkte zutreffend ist, bitte ich Sie daher auf den :-) unter meiner Antwort zu klicken, so das ich für meine Arbeit auch bezahlt werde. Gern stehe ich weiter zur Verfügung.

Gruss Günter