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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Abend! Ich habe ein Laptop bekommen, dieser war denke

Kundenfrage

Guten Abend!

Ich habe ein Laptop bekommen, dieser war denke ich mit Windows VIsta aber auf Russisch eingestellt. Sound ging auch, aber ich konnte dort nichts machen, da alles auf russisch. Nun habe ich mein XP drauf...und mir über eine universal Treiber CD ein paar treiber drauf machen können, aber ich habe ein großes Problem mit meiner Soundkarte, ich bekomm keine Treiber und ich sehe auch die Karte nicht angezeigt. Ich habe sie ausgebaut und rangesteckt aber nix funktioniertDesweiteren ...wenn ich was runterladen will bekomm ich auf mein Computer angezeigt, das ,,SetDllDirectoryW " und Kernel32.dd nicht geht. Und ich kann kein Server Pack und ecta runterladen
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

wie alt ist das Laptop denn? Machen Sie erst mal folgendes, um generelle Probleme zu beheben/auszuschließen:

Sicherheitsscanner, bitte laufen lassen:
http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dateisystemdiagnose:
http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Festplattendiagnose:
http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Das Programm stellt fest, in welcehm Zustand Ihre Festplatte ist.

CCleaner:
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Von welchem Hersteller ist das Gerät denn?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Wie alt der ist weiß ich nicht! Ich habe auf dem Rechner Regclean vollversion, CCleaner,Advanced System Optim., Slim Drivers. Habe diese sachen alle probiert. Ich habe ein Laptop von Packard Bell Easy Note SJ81.


Auf der Soundkarte stand drauf Azure Wave RTL 8187B mini card


FCCID:TX2-RTL 8187B


IC: 6317A-Rtl...


CMIID;:2007DJ1031

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

gut also führen Sie einmal meine Vorschläge aus danach können Sie hier die Treiber herunterladen und auch installieren:

http://de.packardbell.ch/pb/de/CH/content/download

die Treiber gelten natürlich nur für die Hardware des Herstellers, nicht für Geräte von dritten die Sie per USB oder PCMCIA angeschlossen haben. Die sog. nativen Treiber für Ihre "Azure Wave RTL 8187B mini card" finden Sie hier:

http://www.realtek.com.tw/DOWNLOADS/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=21&Level=4&Conn=3

Es kann aber sein, das Realtek die Karte nicht mehr unterstützt. Das kommt aber eher selten vor. Versuchen Sie es einmal. Die Treiber werden wie gesagt von der Packard Belle Seite bezogen das gilt auch für Ihre interne Soundkarte. Die Installation verläuft vollautomatisch. Fehlerhafte oder veraltete Treiber werden automatisch entfernt und durch neue ersetzt.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Bei dem ersten Link war meiner nicht mit dabei...scheinbar zu alt. Bei dem zweiten Link das dauert noch 12 min. Lg


 


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

ok also bitte die Treiber nur von der Webseite des PC-Herstellers runterladen. Beachten Sie aber. Wenn das Laptop älter als 5 Jahre ist, kann ein Defekt am Mainboard nicht ausgeschlossen werden. Ich müsste gleich allerdings ien Notfall annehmen daher kann es sein, das ich erst etwas später antworten kann.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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