So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.

autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5803
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Kontakt: Weitere Kundenservice Informationen https:llsupport.microsoft.comlcontactus/c

Kundenfrage

Kontakt: Weitere Kundenservice Informationen

https:llsupport.microsoft.comlcontactus/confirmaspx?scid=sw ;de; 151 ...

Microsoft Hilfe und Support

Kontakt: Weitere Kundenservice Informationen

Wir haben Ihre Anfrage erhalten. Vielen Dank, XXXXX XXXXX Microsoft kontaktiert haben.

Ihre Supportanfragenummer lautet XXXXXXXXXX

Anrede:

Herr

Vorname:

Hans-Joachim

Nachname:

Piasecki

E-Mail-Adresse: [email protected]

Sie sind ein:

Privatkunde

Zu welchem Produkt haben Sie eine Frage?
Windows

Wie kategorisieren Sie Ihr Anliegen?
Technischer Support

Betreff: Worauf bezieht sich Ihr Anliegen?

Your graphics driver arbeitet nicht mehr ordnungsgemäß.

Geben Sie Ihren Text in das Feld unten ein.
Hallo,

seit heute-ist kein rot und andere Farben auf mein Bildschirm
Geben Sie ggf. weitere Informationen an.

Meldung vom Wartungscenter

Your graphics driver arbeitet nicht mehr ordnungsgemäß.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt kennen wir die genaue Ursache dieses Problems nicht. Hewlett­
Packard würde gerne weiteres Feedback sammeln.

Besuchen Sie die Website von Hewlett-Packard, um Angaben zum Problem zu machen:

Grafikarte Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
Was kann ich tun,können Sie mir helfen

mit freundlichen Grüßen
Dipl.Ing. Hans-Joachim Piasecki

Westring 49 -0-04668 Grimma
Tel- +49(0)3437763987
+49(0)1733927522
Mobil +49(0)1729843366
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 3 Jahren.

tb179 :

Hallo Herr Piasecki

tb179 :

Aus der Fehlermeldung geht hervor dass ein Problem mit dem Grafiktreiber bei Ihrem HP PC aufgetreten ist. Um welches PC-Modell handelt es sich konkret?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Inspiron 1750 : Pentium Dual Core

tb179 :

Vielen Dank. Haben Sie bereits ein Treiberupdate für die Grafikkarte installiert?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family dieser Treiber ist auf den neuesten stand nach test

tb179 :

Einen Moment bitte.

tb179 :

Bitte laden Sie sich von folgender Seite den neuesten Treiber herunter:
http://www.dell.com/support/drivers/de/de/dedhs1/Product/inspiron-1750#

tb179 :

Sie müssen dann in der Kategorie "Video" auf das "Dell Device" klicken.

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Bild in Originalgröße

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

habe ich gemacht R219933.exe

tb179 :

OK, nun die Datei ausführen um den Treiber zu aktualisieren

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Bild in Originalgröße

tb179 :

Sind Sie sicher dass es sich um dein Dell Inspiron 1750 handelt? In der Fehlermeldung war doch von Hewlett Packard die Rede?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

ich habe noch eine R229866exe installiert die leuft gerade

JACUSTOMER-ft5sql5y- :









Buchungsreferenz: XXXXXXXXX /p>


Voraussichtliches Lieferdatum: 09.November 2009



 











Artikelbeschreibung



Menge



Gesamt Netto



 











N1175003



1



€684,87



 










Inspiron 1750 : Pentium Dual Core T4300(2.1GHz,800MHz,1MB)



1



 










Bildschirm : 17,3Zoll WLED HD+ (1600X900)



1



 










abzueglich 30 Euro Online-Bonus



1



 










Kamera : Integrierte 1,3 Megapixel Kamera



1



 










LCD-Monitorrückwand : Obsidian Black benutzerdefiniert Hochglanzoberfläche



1



 










Ressourcen-DVD : Inspiron 1750 Diagnoseprogramme und Treiber



1



 










Lieferzubehör : Deutsch Dokumentation



1



 










Memory : 4096MB (2x2048) 800MHz DDR2 Dual Channel



1



 










Festplatte : 320GB Serial ATA (5.400 1/min)



1



 










Optical Drive : 8X DVD+/-RW Drive including software (Win 7 Only)



1



 










Netzkabel : Europäisch 1M



1



 










Netzteil : Inspiron 65W Netzteil



1



 










Akku : Primär 6-Zellen 48Wh LI-ION



1



 










Ohne Tasche



1



 










Grafik : Intel Integriert GMA 4500MHD



1



 










Wireless : Pentium Dual Core Wireless Label



1



 










Wireless : Dell Wireless 1397 (802.11 b/g) Mini Card European



1



 










Tastatur : Intern Deutsch Qwertz Tastatur



1



 










Operating System : German Genuine Windows 7 Home Premium (64 BIT)



1



 










German Microsoft Office 2007 Professional



1



 










Dell Dock 1.0



1



 










Software : Napster for Win 7 (60 Free Songs and 1 year Free Music Streaming)



1



 










German McAfee Security Centre 10 - 30 Day Trial Version



1



 










No Warranty Upgrade



1



 










Standard Service - 1 year of coverage included with your PC



1



 










No Accidental Damage Support



1



 










DataSafe Online Backup 2GB



1



 










DataSafe Online size - 2GB Trial



1



 










Inspiron 1750 Order - Germany



1



 










Freight - Notebook: 1 Unit (Special Price)



1


tb179 :

Danke

tb179 :

Wo genau wurde denn die Hewlett Packard Meldung angezeigt? Haben Sie eine HP Software installiert?
"Hewlett­ Packard würde gerne weiteres Feedback sammeln. Besuchen Sie die Website von Hewlett-Packard, um Angaben zum Problem zu machen: Grafikarte Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family"

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Drucker HP Officejet J4580 All-in One

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Bild in Originalgröße

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

HP Officejet J4580

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Bild in Originalgröße

tb179 :

Achso alles klar

tb179 :

Ich kann den Screenshot leider nicht vergrößern. Welcher Text wird angezeigt?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

im Wartungscenter

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Geben Sie ggf. weitere Informationen an.


Your graphics driver arbeitet nicht mehr ordnungsgemäß.


Zum gegenwärtigen Zeitpunkt kennen wir die genaue Ursache dieses Problems nicht. Hewlett-Packard würde gerne weiteres Feedback sammeln.


Besuchen Sie die Website von Hewlett-Packard, um Angaben zum Problem zu machen:


 


[IMAGE][SRC][/SRC][ALT]Tippen oder klicken Sie, um die Website von Hewlett-Packard zu besuchen[/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE]vertical-align: middle; float: left;[/STYLE][/IMAGE]Tippen oder klicken Sie, um die Website von Hewlett-Packard zu besuchen

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Your graphics driver arbeitet nicht mehr ordnungsgemäß.


Zum gegenwärtigen Zeitpunkt kennen wir die genaue Ursache dieses Problems nicht. Hewlett-Packard würde gerne weiteres Feedback sammeln.


Besuchen Sie die Website von Hewlett-Packard, um Angaben zum Problem zu machen:

tb179 :

Und Ihr Bildschirm zeigt keine rote Farbe mehr an wenn ich Sie richtig verstehe?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

Bild in Originalgröße

tb179 :

Also ich kann rote Symbole auf Ihrem Screenshot sehen

tb179 :

Wann genau kommt denn die Meldung? Bei welchem Vorgang?

JACUSTOMER-ft5sql5y- :

der Bildschirmvom Dell und den FuJitsu und auch der Orion Fernseher ist seit vorgestern so es kam einmal diese Meldung und seid diese Zeitpunkt