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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13792
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein Drucker Dell 3010cn hat in den letzten Zagen angezeigt,

Kundenfrage

Mein Drucker Dell 3010cn hat in den letzten Zagen angezeigt, das Resttonertrommel voll ist.
Dazwischen hat er immer wieder angezeigt, dass Trommel ersetzt werden muss. Von einem Freund, der den gleichen Drucker hat, habe ich eine Druckertrommel ausgeliehen und eingesetzt - jetzt meldet der Drucker "Contact support" Restart Printer. Ich habe ihn aus- und wieder angeschaltet, es kommt aber immer wieder die gleiche Meldung.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Sie können nicht einfach die alte oder eine andere Trommel in das Gerät einsetzen die schon benutzt worden ist. Die Elektronik des Druckers erkennt das anhand eines Chips in der Trommel und wird nur mit einer neuen Trommel zurückgesetzt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
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