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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Habe ein Smasung Galaxy s2 und die Datenträgerverbindung Funktioniert

Kundenfrage

Habe ein Smasung Galaxy s2 und die Datenträgerverbindung Funktioniert nicht mehr. Also Usb. Was kann man da machen habe schon Treiber neu Installiert Funktioniert nicht mehr. Muss dazu sagen es lädt auch nicht mehr richtig also es lädt nur noch wen ich es aus mache. Kann man da was machen
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

der Fehler mit dem Aufladen des Akkus, deutet auf einen Defekt der Hardware hin. Tritt dieser auch auf wenn sie direkt mit einem Ladekabel an der Steckdose verbunden sind? Wenn ja ist es definitiv ein Hardwaredefekt und sie müssten sich an die Support Hotline des Herstellers wenden, welcher das Gerät im Rahmen der Garantie aber sehr schnell austauschen wird.

Diese erreichen Sie unter folgender Adresse:

samsung.com/de/info/contactus.html
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja es kommt auch beim Laden vor

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
dann liegt wie bereits angedeutet definitiv ein Defekt der Hardware vor genauer gesagt des USB Anschlusses über den das Laden sowie die Verbindung mit dem Computer stattfindet.

Wenden Sie sich also bitte wie beschrieben an die Support Hotline des Herstellers zwecks Austausch im Rahmen der zweijährigen Garantie.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

So habe ein Reset gemacht Wiederherstellung. So es lädt jetzt auch wen es an ist habe nur kein Empfang in Demoment wo es lädt. Naja das stört mich Persömlich nicht. Und Usb wird auch angezeigt aber die Fehlermeldung kommt.Dieser Gerät wurde angehalten, weil es Fehler mgemeldet hat (Code43).


 


Kann man dadran was machen möchte es ungerne einschicken. Ist mein ein und alles.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
es wird leider keine andere Lösung geben! :-(

so leid es mir auch tut ! ! !

Aber Samsung tauscht aus und das geht recht schnell.

Bitte meine Antwort jetzt noch positiv zu bewerten, damit der Fall geschlossen werden kann
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

trotz mehrfacher Nachfrage bei Ihnen, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Dazu benötige ich aber eine Rückantwort Ihrerseit, ob das Problem noch besteht.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann.

Ansonsten teilen Sie mir bitte mit, wie der aktuelle Status bei Ihrem Problem ist, damit ich weiterhin an einer Lösung für Sie arbeiten kann.
Vielen Dank und Viele Grüße


Marc