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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe ein Windows-7-Recover durchgeführt, weil ich ein Startproblem

Kundenfrage

Ich habe ein Windows-7-Recover durchgeführt, weil ich ein Startproblem hatte, und dabei zu meinem Entsetzen alle Programme gelöscht. Erhalten blieben nur die Eigenen Dateien. Fragen: 1.) besteht die Möglichkeit, daß die Daten aus anderen Programmen noch vorhanden sind? 2.) Ich habe 2010 mal Office Standard 2010 gekauft und will das neu installieren, aber der Produkt-Key, der auf der Hülle der Verpackung steht, wird nicht angenommen. Was mache [email protected]

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

durch die Reparaturinstallation wurde Ihr Betriebssystem auf Werkszustand zurückgesetzt und nur die Eigenen Dateien sind erhalten geblieben. Je nach Programm werden die Daten unterschiedlich gespeichert.

- Im Programme Ordner
--> Überprüfen Sie in Laufwerk C die Ordner Programme und Programme(x86) ob sich dort Unterordner Ihrer alten Programme befinden und suchen Sie dort nach Daten.

- in Ihrem Benutzerprofil
-> Überprüfen Sie unter c:\benutzer\[benutzername]\ ob sich dort noch Daten der alten Anwendungen befinden. Sie sollten die Ansicht versteckter Ordner und Dateien aktivierne um auch in die Unterordner AppData und Lokale Einstellungen zu gelangen.

Wie Sie die Funktion freischalten erfahren Sie hier:

http://www.windowspower.de/versteckte-dateien-ordner-und-laufwerke-anzeigen-unter-windows-7_1286.html

Zu office 2010

Haben Sie wirklich Office 2010 Standard erworben? Dies ist eine Volumenlizenz für mind. 5 Benutzer. Kann es evtl. sein, dass Sie doch eine andere Version erworben haben?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend,

es steht eine Antwort bereit :)