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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Wollte heute ein Upgrade auf win 8 von Win 7 durchführen. Bei

Kundenfrage

Wollte heute ein Upgrade auf win 8 von Win 7 durchführen. Bei 15% bricht die Installation ab mit folgender Meldung: Unerwarteter Fehler bei der Windows-Installation. Stelle Sie sicher, dass auf die Installationsquelle zugegriffen werden kann. Starten Sie die Installation neu. Diese Meldung lässt sich nur bestätigen. Dann kommt eine zweite Fehlermeldung: Die Datei Install.exe kann nicht gestartet werden. Eine DLL-Installationsroutine ist fehlgeschlagen (Error=0x8007045a). Dieser Fehler verweist auf einen Fehler bei Parser. Diesen habe ich repariert. Nach dem Neustart versuchte ich einen weiteren Anlauf. Die erste Fehlermeldung erschien wieder. Die zweite nicht mehr.
Vor den Installationsversuchen habe ich das Antivirenprogramm von Norton deaktiviert. TuneUp 2013 habe ich wieder deinstalliert. Der Windows 8 Upgradeassistent hatte auch keine Fehler aufgeführt, die abzustellen sind.
Mein System:Prozessor: I7 950,
Grafikkarte: GTI 275
Board: MSI Platinum X58; aktuelle Biosversion ist drauf
6GB Ram
Version Win 8 Pro (PC-Update-Version) DVD gekauft bei Conrad
Alle aktuellen Updates von Win 7 Professional sind drauf.
Das System läuft von Anfang an sehr stabil. Hatte bisher nie Probleme.
Virenschutz: Norton 2013
Weitere Programme: Office Suite 2007, Skype, SkyDrive, Wiso-Steuerprogramme usw.
Welche Angaben werden noch benötigt? Danke!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 8 funktioniert nur unter folgenden Umständen:

1. Virenscanner deinstalieren gleiches gilt vorallem für Nutzlose Programme wie TuneUp, RegiytrBooster, SpeedupmyPC usw. das können Sie mit dem Revo Uninstaller los werden danach müssen Sie das System und die Registry mit dem CCelaner säubern bitte auch alle Arten von Toolbars löschen.

2. Lassen Sie diesen Scanner einmal laufen (Quickscan reicht)

3. Startmenü > suchen Sie nach cmd > Rechtsklick > "als Administrator ausführen" geben Sie folgende Befehle ein:

chkdsk

falls Fehler gefunden werden:

chkdsk /f

und mit Ja bestätigen. Danach:

sfc /scannow

eingeben um defekte Systemdateien zu reparieren.

4. Testen Sie jetzt die Kompatibilität mit diesem Tool

5. Starten Sie den PC und versuchen Sie das Upgrade erneut. Notfalls erzeugen Sie sich eine Windows 8 DVD mit diesem Tool und führen das Upgrade so aus d.h. nicht unter Windows 7 sondern die Windows 8 DVD einlegen und den PC davon starten.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 8 funktioniert nur unter folgenden Umständen:

1. Virenscanner deinstalieren gleiches gilt vorallem für Nutzlose Programme wie TuneUp, RegiytrBooster, SpeedupmyPC usw. das können Sie mit dem Revo Uninstaller los werden danach müssen Sie das System und die Registry mit dem CCelaner säubern bitte auch alle Arten von Toolbars löschen.

2. Lassen Sie diesen Scanner einmal laufen (Quickscan reicht)

3. Startmenü > suchen Sie nach cmd > Rechtsklick > "als Administrator ausführen" geben Sie folgende Befehle ein:

chkdsk

falls Fehler gefunden werden:

chkdsk /f

und mit Ja bestätigen. Danach:

sfc /scannow

eingeben um defekte Systemdateien zu reparieren.

4. Testen Sie jetzt die Kompatibilität mit diesem Tool

5. Starten Sie den PC und versuchen Sie das Upgrade erneut. Notfalls erzeugen Sie sich eine Windows 8 DVD mit diesem Tool und führen das Upgrade so aus d.h. nicht unter Windows 7 sondern die Windows 8 DVD einlegen und den PC davon starten.

 

Wichtig ist, das Sie all diese Schritte ausführen danach sollte es auch funktionieren. Wenn es weiterhin zu Problemen kommt ist ein Hardware Problem nicht auszuschließen (optisches Laufwerk, Festplatte diese mit Crystaldiskinfo prüfen lassen) Ich wäre über eine positive Bewertung dankbar.

Gruss Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

leider haben Sie noch keine Bewertung abgegeben womit der Fall nach wie vor offen ist daher bitte ich Sie um folgendes: Sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

leider haben Sie noch keine Bewertung abgegeben womit der Fall nach wie vor offen ist daher bitte ich Sie um folgendes: Sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wenn es nicht geklappt hat bitte ich Sie mir mitzuteilen,
an welcher Stelle es nicht geklappt hat und ob ich Sie weiter unterstützen kann oder Sie eine andere Lösung gefunden haben.

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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