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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6028
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Fehlermeldung 8506,421 bei Installation von Norton Securit

Kundenfrage

Fehlermeldung 8506,421 bei Installation von Norton Security
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

-

Gehen Sie bitte auf die Webseite von Symantec und laden zunächst die gekaufte Version herunter.

Anschließend richten Sie ein Konto ein und melden sich mit diesen Konto bei Norton an.

Als nächstes aktivieren Sie ihre heruntergeladene Testversion und danach sollte es auch freigeschaltet sein.

Beim herunterladen wird ihr Computer zunächst überprüft ob Sie alle Update auf den aktuellen Stand sind und ob ihr Computer frei von Viren ist. Erst wen dies abgeschlossen ist lässt es sich auch fertig installieren.

 

Die gekaufte Version ist meist veraltet, deshalb ist es immer ratsam die Testversion herunterzuladen und Installieren.


Klappt es nun?



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke!!! ich probiere Ihren Vorschlag aus



mit freudlichen gruss


Hanna Gräf


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

danke für die Rückinfo!

Wen Sie die Norton Version herunterladen, merken Sie sich den Ordner wo es abgelegt wird. Anschließend löschen Sie ihren alten Virenschutz restlos im Offline Modus (ohne Internetverbindung) komplett von ihren Rechner, auch in der Registry. Anschließend machen Sie noch eine Datenträgerbereinigung mit dem Windows eigenen Programm zu finden unter Start--Alle Programme--Zubehör--Systemprogramme. Danach starten Sie ihren Computer Neu und beginnen die Installation von NIS und erst wen nach einer Internetverbindung gefragt wird erst danach Aktivieren Sie diese nicht vorher. Dann werden auch alle Update durchgeführt

Mit freundlichen Grüßen und gutes gelingen

Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nachtrag

Achten Sie darauf das Sie eine Direkt LAN- Verbindung haben und keine WIFI / WLAN Verbindung.

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

wollte nur mal Nachfragen wie der Stand ist und ob es geklappt hat mit der Testversion und anschließenden Neuregistrierung.

 

Danke für eine Rück Info

Mfg

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

es hat geklapt!!


 


Hanna Gräf

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

freut mich wen es Positive Verlaufen ist und Sie wieder normal arbeiten können.

 

Möchte Sie noch bitten eine Bewertung mit dem :-) abzugeben damit diese Frage abgeschlossen werden kann

 

Mit freundlichen Grüßen und schöne Festtage sowie alles gute im Jahre 2013!

Gerd Ed.