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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

Hallo, ich habe mir vor ca. 6 Monaten ein Notebook Acer AIC

Kundenfrage

Hallo,
ich habe mir vor ca. 6 Monaten ein Notebook Acer AIC 70 gekauf. Anfänglich lief alles sehr gut. Seit einigen Wochen lässt sich das Gerät nach kurzer Zeit nicht mehr bedienen, es reagiert auf keinen Befehl, so dass ich es zwangsweise abschalten
muss. Danach lässt es sich dann wieder hochfahren, nach kurzer Zeit tritt der gleiche Fehler aber wieder auf.
Auf dem Notebook war vorinstalliert das Betribessystem Windows 7.

Können sie mir helfen?

Mit freundlichen GRüßen
Joachim Bäcker
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
OK, probieren Sie mal folgendes:
- sichern Sie alle Ihre persönlichen Daten auf ein exterens Medium (USB Stick,Festplatte)
- sichern Sie Ihr Notebook zurück auf den Werkszustand (Alt + F10 direkt beim Starten des Notebooks drücken)

Somit sollte man einen Software Fehler ausschließen können.
Hilft das?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Konnte die Daten sichern!


Auf den Befehl (Alt + F10) reagiert er nicht zumindest nicht sichtbar.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Die Tastenkombination Alt + F10 müssen Sie beim Start des Notebooks (vor dem Laden von Windows) drücken. Drücken Sie die Tastenkombination einfach mehrfach hintereinander, um den richtigen Zeitpunkt zu erwischen.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Bitte vergessen Sie nicht, die Antwort noch zu bewerten, sofern Sie zufrieden sind. Ansonsten können Sie gerne nachfragen.
mfg Simon Wagar