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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo.mein rechner fährt nur noch im abgesicherten modus hoch..2tens

Kundenfrage

hallo.mein rechner fährt nur noch im abgesicherten modus hoch..2tens ...wie kann ich ein benutzerkonto löschen oder ihm die rechte entziehen...viele sachen lassen sich nicht löschen wie cache datei bei wow oder battle net weil ich keine berechtigung habe...mfg berti ps habe windows 7 ultimate 32 drauf
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

wie alt ist der PC? Das Windows nur noch im abgesicherten Modus startet deutet auf flgendes hin:

- Mainboard, Speicher oder Festplatte defekt
- Trojaner / Virus
- Treiber- oder Hardwarekonflikt

Starten Sie per F8 Windows 7 im abgesicherten Modus mit Netzwerk und führen Sie folgende Routine aus: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Sie können alternativ auch das folgende Programm verwenden, um das Dateisystem zu prüfen:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Das Programm zeigt "Gut" oder "Vorischt" direkt nach dem Start an. Benutzerkonten können Sie hier modifizieren und löschen:

Start > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Verwaltung > Computerverwaltung > Lokale Benutzer und Gruppen > Lokale Benutzer

nicht den Bereich "Benutzerkonten und Jugendschutz" verwenden dies ist eine vereinfachte und eher unbrauchbare Möglichkeit auch wenn Sie dort zumindest Konten löschen können.

Gruss Günter



Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich kann überhauptnix am rechner verändern..startet nur noch im abgeicherten modus und das geht nicht aus...


 


und zu denm bereich benutzerkonten bin ich auch n icht gekommen find nicht mal system und sicherheit....


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Die von mir vorgeschlagenen Prozeduren müssten klappen sonst müssen Sie einmal das System reparieren das hatte ich ja gepostet das sind die Reparatur Optionen ebenfalls per F8 erreichbar oder mit einer Windows 7 DVD.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

also versuchen Sie eine Reparatur von außen:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

klappt das nicht > PC ausschalten > von Staub befreien > ggf. Arebitsspeicher austauschen und Windows "drüber" installieren. An die Daten kämen Sie mit diesem Adapter oder der Knopixx CD das ISO mit IMGburn brennen und den PC davon starten dann ext. Platte anschließen > Daten sichern. Es kann auch sein, das die CPU zu heiß wird ggf. im BIOS die Temparatur überprüfen. Ein Defekt schließe ich hier nicht aus aber offenbar kann das Windows nur duch eine Neuinstallation "gerettet" werden die Daten bleiben dabei erhalten sofern Sie nicht formatieren.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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