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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Dragon naturally speaking 12 schaltet USB soundkarte beim laden

Kundenfrage

Dragon naturally speaking 12 schaltet USB soundkarte beim laden eines benutzerprofils ab und gibt Fehlermeldung.
Win 7 (32 bit), Presonus Audiobox USB mit Röde Mic, Computer erkennt einwandfrei die Audobox, Aufnahme, Skype etc funktionieren einwandfrei
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Was für eine Fehlermeldung kommt denn da genau? Geben sie mir diese bitte vollständig an.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Fehlermeldung: "Bitte überprüfen Sie, ob das Mikrofon korrekt angeschlossen ist."


Bei Erscheinen dieser Meldung wird der Eingang (Sound/Aufnahme/-Eigenschaften/Pegel) abgeschaltet.


Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
hm. seltsam. Mir fällt da leider auch nichts genaues zu ein. Ich gebe die Frage noch mal für die Kollegen frei.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Morgen,

bitte besuchen Sie einmal folgende Internetseite:
Treiberübersicht AudioBox

Klicken Sie dort auf "AudioBox USB v1.2.1 Public Beta - PC" um die
Testversion des aktuellsten Treibers für die AudioBox herunterzuladen.
Installieren Sie danach den Treiber über die heruntergeladene EXE-Datei.

Starten Sie danach einmal den PC neu, und prüfen Sie dann ob die Box mit
Dragon verwendet werden kann.

Ich drücke die Daumen und warte hier auf Ihre Rückmeldung.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

 














































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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Herr Lehmann,



ich habe den anderen Treiber installiert, leider ohne Erfolg. Die Sound-Karte, bzw. die Audio-Box funktioniert einwandfrei, bis Naturally Speaking das Profil einrichtet! In dem Moment wo die Fehlermeldung kommt, wird das Aufnahmegerät abgeschaltet.


Ich habe einen Screenshot angefertigt, den ich Ihnen übersenden könnte, wenn Sie mir eine Möglichkeit nennen.


Interessant ist, dass Naturally Speaking bis letzte Woche funktioniert hat, ohne dass ich wissentlich etwas verändert habe.


Zusätzlich habe ich den USB Stecker von der Vorderseite auf die Rückseite des PC gesteckt.


Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen.


MfG Andreas Vega


Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Können Sie einmal testen ob Dragon mit einem einfachem Mikrofon welches
per 3,5 Klinkeanschluss an den PC angeschlossen wird funktioniert?

Das wäre klasse um das Problem etwas ein zu grenzen.

Gruß,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Vega,

ich warte noch auf Ihre Rückmeldung diesbezüglich.

Gruß,
Marcel Lehmann

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