So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich versuche verzweifelt Windows8PRO zu installieren.

Kundenfrage

Hallo, ich versuche verzweifelt Windows8PRO zu installieren. es tritt immer ein Fehler nach der Geräte-einbundung auf. Was kann ich machen ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

wann genau tritt das auf und bei welchem Gerät? Haben Sie bereits alle aktuellen Treiber für Windows 8 runtergeladen und installiert?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Keine Ahnung welches Gerät, ich kriege nur die Mitteilung dass bei der installation ein Fehler aufgetreten ist und dass ich nach dem Neustart die Installation nochmals machen soll. d.h. die Grundinstallation funktionniert nicht

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

aber Windows 8 läuft? Also, Desktop > Windowstaste+Pause > Gerätemanager da sollte stehen, welches Gerät gemeint ist. Einige Hardware ist nicht mit Windows 8 kompatibel oder es gibt noch keine Treiber dafür. Die Treiber für Ihr Asus Mainboard finden Sie unter diesem Link. Entweder wird ein Teil des Mainboards nicht erkannt oder der Grafikkarte. Die Frage ist: Läuft Windows 8 bereits oder tritt der Fehler schon auf, wenn Sie auf einer frischen d.h. leeren Partition / Festplatte versuchen zu instaliieren?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein Windows 8 läuft nicht ! Es betrifft wie ich Anfangs erwähnte die Installation von Windows 8. Demnach komme ich ja nicht bis zum Desktop. Ja, der Fehler tritt auf wenn ich versuche Windows 8 auf einer neuen, frischen und einzigen Partition zu installieren.


Danke,

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

das deutet allerdings auf folgendes hin:

- Ihr PC ist inkompatibel zu Windows 8
- Ihr Mainboard oder eine andere Komponente ist defekt

entfernen Sie alle USB-Geräte, wenn welche angeschlossen sind und versuchen Sie es erneut. Wie lautet denn die Fehlermeldung?

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Auf diese Meinung bin ich auch schon gekommen.


 


Das Mainboard ist ziemlich rezent und asusser der Grafikkarte ist nichts anderes angeschlossen.


 


Auf ein Defekt will ich nicht sofort schließen da mein Computer ja bis zum Versuch Windows 8 zu installieren einwandfrei lief.


 


Ich versuche nun eine neuer Windows 7 - Installation zu machen und dann eine Upgrade-Installation von 8 (mit neueren Treibern) zu machen. Ich hoffe das klappt.


mfg,

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ja das klappt aber nur wenn außer Windows 7 SP1 nichts drauf ist vorallem kein Virenscanner. Es kann sein, das das Board einfach inkompatibel mit Windows 8 ist das wird sich ja gleich heraus stellen. Benutzen Sie dieses Tool um heraus zu finden woran es liegt sprich nach der Win7 Installation.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte
oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter