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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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mein Laptop fährt hoch und zeigt dann nur noch die maske an

Kundenfrage

mein Laptop fährt hoch und zeigt dann nur noch die maske an mit Windows normal starten.
das wiederholt sich dann ständig
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

-

Haben sie eine Windows XP CD um das System reparieren zu können?

--

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

nein leider nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

danke für die Rückinfo,

gehen Sie bitte auf folgender Webseite und laden Sie sich das Computer Repair für Windows XP herunter und führen abschließend mit der ISO IMAGE eine Reperatur aus

Die Download Version finden Sie im unteren Teil der folgenden Webseite mit Anleitung-->

http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Software-Beschaedigtes-Windows-retten-3220539.html

Gutes gelingen

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

danke aber wie soll ich das dann auf den Laptop installieren? ich komme nur in die Bios Maske

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

Sie haben Windows Maske geschrieben und jetzt ist es die Bios - POST Maske, das ist aber ein anderes Problem?

--

Daraus ergibt sich das ihr Computer bereits nach abgeschlossenen POST (Power On Self Test) hängen bleibt, entweder hat sich die Boot Priorität geändert (das heißt das der PC nun nicht mehr weiß wie es weiter geht) oder aber er findet ihre Festplatte nicht mehr, das kann mehrere Gründe haben 1. Kabel defekt oder nicht Richtig eingesteckt.
Versuchen Sie erst mal folgendes, trennen ihren Computer von allen Kabeln außer Natürlich Strom/Netzteil Kabel, Maus, Tastatur und Bildschirm und überprüfe den Festen Sitz von Maus und Tastatur Steckern, dann starten Sie den Computer wieder, wenn der PC dann immer noch an dieser stelle hängen bleibt Drücke die [F1], wenn sich da nix Tut drücke die [Entf] Taste auf der Tastatur.
Wenn Sie ins BIOS Programm (Blauer Hintergrund, Weiße Schrift) kommen, dann Navigieren Sie per -> Pfeiltasten auf "Standard CMOS Features" dort sollten ihre Laufwerke eigentlich aufgelistet sein mit der Taste [ESC] kommst Sie wieder ins Hauptmenü.
Dann gehen Sie nach "Advanced BIOS Features" und gehe dort auf "First/Second/Third Boot Device" und schauen Bitte ob dort 1. CDROM 2.HDD eingestellt sind, falls nicht ändern Sie es mit anklicken und den Pfeiltasten nach oben nach unten klicken um die richtige Reihenfolge zu erhalten.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie meine letzte Antwort angesehen.

Haben Sie im Bios einige Umstellungen machen können bzw. haben Sie alles kontrolliert?

Vielen Dank für eine Rückmeldung ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.