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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

Hallo, wir haben am 21.05.2008 einen Sony Fernsehr gekauft.

Kundenfrage

Hallo, wir haben am 21.05.2008 einen Sony Fernsehr gekauft. Auf der Verpackung war eine 5 Jahres Garantie vom Hersteller. Der Fernsehr ist jetzt kaput und wir haben den Karton nicht mehr. Ich will nachfragen ob Sony unter der Seriennummer die Garantie vieleicht gespeichert hat.
Fabrikat: Sony KDL 40 V 3000 AEP
Seriennr.(NNN) NNN-NNNN
Geräteart: Fernsehr LCD 38" Bis 42"
Sony EM Aktion KDL20S4020E
Wir brauchen für die Reparatur einen Schriftlichen Beleg der Garantie.
Danke
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.

Willkommen zu Justanswer.

Bei der beworbenen Garantiezeit von fünf Jahren handelt es sich um eine kostenlose Garantieverlängerung auf fünf Jahre bei Registrierung des Produkts auf der Sony Website. Wenn Sie die Registrierung nicht vorgenommen haben, so beträgt die Garantiezeit lediglich zwei Jahre.

Wenn Sie das Produkt registriert haben müssten Sie sich unter www.sony.de mit Ihrer Mailadresse einloggen können.