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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5809
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe vor 2 Tagen meinen Laptop -Windows 7-

Kundenfrage

Guten Tag,

ich habe vor 2 Tagen meinen Laptop -Windows 7- gestartet. Das dauerte laenger als erwartet.
Da wurden wohl ein paar updates installiert.
Das Ergebnis ist folgendes
Keine deutsche Tastenbelgung mehr vorhanden.
Google Chrome startet nicht mehr / kann auch nicht deinstalliert werden.
Mozilla Firefox kann nicht installiert werden / nicht mal download funktioniert.

Avira ergab keine Viruswarnung / soeben durchlaufen lassen.

Gibts da irgendwelche Loesungsansaetze
Fuer jeden Hinweis waere ich sehr sehr dankbar.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Deutsche Tastenbelegung unter Start--Systemsteuerung--Region und Sprache --Tastaturen und Sprache einstellbar.

--

Damit Google Chrome startet benötigt man meist einige Windows Update (NET.Framework) bzw. Adobe Flash player auf den Computer.

Ist bei ihren Computer keine Browserauswahl dabei gewesen, kommt meist beim Win Update mit.

Welchen Mozilla Firefox möchten Sie herunterladen Original von der Mozilla Webseite?

Versuchen Sie es von folgender Webseite-->

http://www.mozilla.org/de/firefox/new/

--

--

Klappt es danach?

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Gerd Ed.


Naja, wie ich die Tastaturbelegung in der Szstemsteuerung aendere treibt mich nicht gerade zu Ihrem Dienst.


 


Die ist nicht mehr installiert.


Da gibts nur noch US.


 


Bzgl. Google


Das Icon ist zwar noch auf dem Desktop - aber das Anklicken fuehrt zu gar keiner Reaktion.


 


Das testweise Downloaden des Firefox funktionierte anfangs - von dessen Homepage - wurde dann aber ohne Angabe von Gruenden abgebrochen - Aussage Windows / kann nicht downgeloaded werden.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

wie heisst ihr Computer , welcher Hersteller, welche Version von Windows 7 ist installiert 32bit/64bit?

Ich kann nur Raten bei dürftigen Angaben..

-

Linke Alt Taste und Rechte Umschalt-Taste ändert die Tastaturbelegung von Englisch in Deutsh

Klicken Sie mit der rEchten Maustaste auf den Google Chrome und führen diesen "als Adminstrator aus, startet er jetzt?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Laptop HP Pavilion g7 Notebook PC


Windows 7 Home Premium


Version 6.1 Build 7601 ServicePack 1


Update durchgefuehrt bis keine Updates verfuegbar.


 


Ich kann keinen Wechsel der Tastaturbelegung durchfuehren weil da nur noch die US tastaturbelegung installiert ist!


 


Chrome


Nein auch als Admin kann ich das Programm nicht starten


 


Nach dem Update war auch der ganye Desktopaufbau versetzt.


Alle Icons links.


 


Alle Problemloesungassisten funktionieren ebenfalls nicht mehr.


 


Bitte keine Antworten, die ich schneller bei Google finden kann.


Ich sitze heute auch nicht yum ersten Mal an einem Computer.


Nur habe ich heute zum ersten Mal ein Problem das ich nicht mal ansatzweise erklaeren kann.


 


Viele Gruesse


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

da ihr Book erst 2 Tage Alt ist vermute ich mal das sich hier einige Einstellungen verschoben haben.

Das beste ist den Computer in den Auslieferungszustand zu setzen,

Alt+F9 drücken um den Recovery Mode zu aktivieren.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Nein, hier liegt wohl ein Missverstaendnis vor.


Das ist ca. 10 Wochen alt aber bei einem Szstemstart vor 2 Tagen hat sich alles verschoben.


 


Was passiert bei dem R[cksetyen mit recovery?


Sind dann alle Updates und Daten weg?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

durch das Rücksetzen bzw. Recovery wird der Auslieferungszustand wieder hergestellt.

Den das Problem ist, was wurde vor dem Tag gemacht als es heruntergefahren wurde.

--

Alle Daten (Ausgenommen diese sind auf einen Speicher medium gespeichert) werden gelöscht. Den es wird ja der Auslieferungszustand wiederhergestellt.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Naja, das kann wohl nur der allerletzte Notausgang sein.


Werde vorher noch versuchen der Loesung des Problems auf die Spur zu kommen.


 


Ich wuensche Ihnen einen schoenen Abend.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

wie bereits geschrieben, es ist schwierig eine Lösung anzubieten, wen nicht der genaue Vorgang Reproduziert werden kann warum jetzt alles verkehrt läuft.

Meist hängt es auch mit einer Software zusammen die Installiert wurde, bzw. mit einee Treiber Aktualisierung.

Nutzen Sie vielleicht einer der folgenden Pseudo Software wie etwa Tuneup Utilitys, Regcleaner, und sonstige Programme?

Mfg Gerd Ed.

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