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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Sehr geehrte Herren, ich habe Office Professional 2010 auf

Kundenfrage

Sehr geehrte Herren,

ich habe Office Professional 2010 auf drei PC Installiert. Nun ist einer bereits nach einem 3/4 Jahr defekt. Wie kann ich Office P 2010 auf einem neuen PC Installieren. Bei der Aktivierung kommt immer die Meldung, dass die Version bereits auf 3 PC's installiert ist.

MfG

Sigi Bezold
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

dazu müssen Sie direkt bei Microsoft anrufen und um die Freischaltung des Office Key bitten, da wir als Hersteller unabhängige IT-Hotline keinerlei Möglichkeiten dazu haben wir können Ihnen daher nur mitteilen, was Sie tun können:

Tel: 01805 / 67 22 55

Sie müssen im Zweifel jedoch beweisen, das:

a) der PC defekt ist
b) Sie einen neuen erworben haben

d.h. Kaufbelege sind sehr wichtig. In der Regel aber geht es recht unproblematisch. Ein Anuf geüngt nach wenigen Minuten kann das Office wieder aktiviert werden. Bitte teilen Sie mir doch mit, ob es geklappt hat und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Vielen Dank.

Gruss Günter

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