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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo,ich habe die Ms 8 Pro per Download erworben und Installiert

Kundenfrage

Hallo,ich habe die Ms 8 Pro per Download erworben und Installiert mit dem Ergebniss das der PC nicht mehr startet und sich mit der Meldung ,der Pc muss repariert werden
windows\system32\winload.exe Fehlercode 0xc0000001 verabschiedet.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

in dem Fall müssen Sie Windows 8 neu installieren. Was war denn vorher installiert? Haben Sie alle hier beschriebenen Maßnahmen ausgeführt? Was man tun bzw. versuchen könnte wäre mit Hilfe der Windows 8 DVD den PC zu starten und von dort eine Reparatur auszuführen wurde das bereits versucht? Ursache des Fehlers kann ein Festplattendefekt, ein angeschlossenen USB-Gerät oder defekter Speicher / Mainboard sein das läßt sich leider ohne weitere Analyse kaum feststellen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

da ich windows 8 per download erworben habe beitzt ich keine cd.nach der Installation hat die Software (win 8)funktioniert erst beim wiederstarten ist der Fehler aufgetreten

Vorher war win 7 installiert

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ok also die DVD kann man erstellen lassen dazu benötigen Sie ein Windows 7 System und den Windows 8 Upgrade Assistenten mit dem man sich eine bootfähige DVD erstellen lassen kann. Es ist nicht zu empfehlen Windows 8 im laufenden Betrieb zu installieren sondern nur von einer DVD (oder einem Stick).

Der Assistent prüft Ihr System das ist aber egal und fragt Sie danach, ob Sie live (zu riskant) oder per DVD installieren möchten letzteres können Sie dann auswählen und eine DVD erstellen lassen. Mit dieser kann der andere PC hochgefahren und repariert werden. Sie sollten aber zunächst die anderen Maßnahmen versuchen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

wunderbar,nur ich besitze zwar einen anderen computer aber mit windows vista,also keine möglichkeit mit win 7 zu arbeiten

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das macht nichts, das wird dort genauso laufen. Es geht nur darum, das Sie die DVD erstellen welches Windows da läuft ist egal, solange das nicht XP ist.

Gruss Günter

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