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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Für die Einrichtung meines Microsoft-Kontos wurde ich von Ihnen

Kundenfrage

Für die Einrichtung meines Microsoft-Kontos wurde ich von Ihnen aufgefordert, meine E-Mail-Adresse einzugeben und sicherzustellen, "dass die Adresse mir gehört".
Ich habe dies, Ihrer Aufforderung gemäß dies dem "Team von Microsoft-Konto inzwischen 5 x gemailt.
Meine Mail wurde unter "postmaster....." als unzustellbar abgewiesen.
Was habe ich zu tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

welche Fehlermeldung erhalten Sie genau? die Fehlermeldung finden Sie in der Email, die als "unzustellbar" zurück gekommen ist.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

"postmaster.....Unzustellbar: AW: Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse"

MeineTelefonnr: 04921 979593

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

in der Fehlermeldung steht mehr als nur "unzustellbar". Bitte prüfen Sie dies noch einmal. Haben Sie eine lokale Anmeldung an Windows 8 oder melden Sie sich mit einer Windows Live ID an (nicht empfehlenswert, enormes Risiko)?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Microsoft.com hat Ihre Nachricht an die folgenden E-Mail-Adressen zurückgewiesen:
Team von Microsoft-Konto ([email protected] .com.
mail.microsoft hat diesen Fehler ausgegeben: User unknown.
Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers, und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Wenden Sie sich an Helpdesk, falls das Problem weiterhin besteht.
Generierender Server: BY 2FF011HUB 31.mail protection.outlook.com
[email protected] com. mail-microsoft-com #550.5.1.1 User unknown

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das ist allerdings eindeutig:

mail.microsoft hat diesen Fehler ausgegeben: User unknown.
Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.

"mail-microsoft-com #550.5.1.1 User unknown"

die u.a. Empfänger Emailadresse existiert nicht.

"[email protected] .com"

gibt es nicht. Sie können keine Mail an einen nicht existierenden Benutzer senden.

Gruss Günter


Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe ausschließlich auf eine E-Mail von Microsoft geantwortet (also nur die vorgesehene Antworttaste bedient).
Wie kann bei einem solchen Verfahren überhaupt ein "Microsoft-Konto mit meiner E-Mail-Adresse und meinem Kennwort" eingerichtet werden?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das ist sehr einfach: www.outlook..com > neu anmelden das funktioniert problemlos mir sind keinerlei Probleme bekannt. Ich vermute, das in Ihrem Fall einfach etwas scheif gegangen ist. Fakt ist aber, das eine Registrierung möglich ist. Der Hotmaildienst wird auf kurze Sicht durch outlook.com ersetzt d.h. Hotmail wird es bald nicht mehr geben.

Sie können aber Ihre Hotmailadresse auch unter www.outlook.com verwenden. Versuchen Sie doch einmal dort ein komplett neues Konto zu eröffnen, aber bitte verwenden Sie dies nicht um sich an Windows 8 anzumelden hier auf jeden Fall nur ein lokales Konto verwenden. Man kann später im Appstore ohne hin eine Windows Live ID hinterlegen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

:-)

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

dem :-) nach zu urteilen sind Sie zufrieden. Wie genau wollen Sie nun vorgehen bzw. was kann ich noch für Sie tun?

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

leider gaben Sie noch keinerlei Bewertung ab. Sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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