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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag, Ich habe ein ARCHOS Netbook mit Windows XP Home

Kundenfrage

Guten Tag,
Ich habe ein ARCHOS Netbook mit Windows XP Home Edition ULCPC,
nach einem Recovery Start mit F9 ,benötigt man den Produkt key.
Der ist aber nicht mehr vollständig lesbar. Was kann ich nun machen?

Herzliche Grüße
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

leider nicht sehr viel. Sie müssen beweisen können das das Gerät offziell erworben wurde. Dann können Sie mit Hilfe dieser Belege bei Microsoft anrufen und den Teil, der noch lesbar ist mitteilen und Microsoft wird Ihnen möglicherweise einen neuen Key übermitteln. Ansonsten müssen Sie bei Amazon ein altes XP mit SP3 für ~20 Euro erwerben. Alternativen gibt es leider nicht. Versuchen Sie dies einmal und teilen Sie mir das Resultat mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Beachten Sie
: Es ist uns leider nicht möglich Ihnen einen Produktschlüssel zu übermitteln dies hat technische und auch rechtliche Gründe.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

so ich habe noch einmal nach geschaut: Sie kommen leider nur so weiter, wie ich es Ihnen mit geteilt habe sofern Sie nicht irgendwo den Key notiert haben. Da Windows XP 12 Jahre alt ist, bekommen Sie es inzwischen für ~20 Euro. Es ist aber so, da Sie das Gerät neu erworben haben (famals) haben Sie logischerweise auch entsprechende Nachweise hierüber ließe sich kostenlos ein neuer Key von Microsoft anfordern. Wenn ich Ihnen damit helfen konnte, wäre ich über eine positive Bewertung dankbar und bin gern weiter für Sie da!

Gruss Günter

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