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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5808
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe ein Problem mit meinem neuen ASUS Notebook,

Kundenfrage

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit meinem neuen ASUS Notebook, ich weiß leider nicht mehr weiter, vielleicht können Sie mir helfen.

ASUS X54C-S0249DU,ca. 5 Wochen alt.

Auf dem N. war Ubuntu installiert, dies habe ich kpl. gelöscht, neu formatiert und Windows 7 professionell 32-Bit
installiert.
Von der ASUS-Support-Seite habe ich mir die in wichtigsten Treiber runtergeladen und installiert :
Chipset, VGA, LAN, alle anderen Treiber habe ich erst mal außen vorgelassen.

Nun habe ich aber ein nicht nur sehr ärgerliches Problem festgestellt :

Das N. schaltet sich, ich denke vorwiegend, nachts selbständig ein.
Wenn ich morgends das N. einschalten will, muß ich feststellen, dass es schon hochgefahren ist und ich sofort
damit arbeiten kann.
Wenn ich das N. nicht mehr benutze fahre ich es kpl. runter, also kein Ruhezustand oder ähnliches.
Der Netzstrom ist dann ausgeschaltet, das Netzwerk ist ebenfalls aus.

Das Problem habe ich ASUS schon geschildert, Antwort :
Batterie kurzzeitig rausnehmen, Windows neu aufsetzen, neueste Bios-Version aufspielen.
Bis auf den Austausch des Bios habe ich alles ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

Meine Bios-Version ist die 207 vom 18.4.2012 und da ich mir nicht 100%-ig sicher bin, ob die 208er Version einen
Vorteil/Fehlerbehebung bringt, möchte ich diesen letzten Schritt noch nicht wagen.

Ich sehe diesen Fehler als sehr schwerwiegend an, da das N. nachts und auch bei längerer Abwesenheit unbeaufsichtigt
ist und dadurch meineserachtens auch eine Brandgefahr besteht.

Ich würde mich freuen, wenn Sie eine Lösung hätten und sage schon mal im vorraus danke.
Mit freundlichem Gruß
Claus
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Prüfen Sie bitte im BIOS des Notebooks einmal ob die Funktion
"Wake-On-LAN" aktiv ist und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.

Prüfen Sie dann ob das Problem noch besteht.

Geben Sie mir danach hier bitte wieder Rückmeldung.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Diese oder eine ähnliche Funktion gibt es in dem Bios nicht.


LAN (Router) ist ausgeschaltet.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Prüfen Sie einmal unter Start -> Systemsteuerung -> (rechts oben "kleine Symbole" als Ansicht auswählen) -> Windows Update -> Einstellungen ändern
die Auto-Update Eisntellungen. Stellen Sie diese testweise vielleicht
einmal auf "Nie nach Updates suchen". Bestätigen Sie das Fenster mit OK
und prüfen Sie ob das Verhalten sich dadurch ändert.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Aktion durchgeführt, wird aber von MS nicht empfohlen.


Ergebnis kann aber erst 'später' berichtet werden.


 


Frage : Wie kann software ein Notebook einschalten, das kpl. runtergefahren wurde und vom Netz-Strom und LAN/Router getrennt ist?


 


Hinweis : Bios ist american megatrends K54C.207 vom 18.4.2012

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Moderne PCs haben für solche Möglichkeiten entsprechende Schnittstellen
die es ermöglichen solche Startbefehle zu senden. Wake on LAN ist nur
ein Beispiel dafür.

Geben Sie mir einfach bescheid wenn Sie das beobachtet haben.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
nur noch mal zum Verständnis (auf meinem BIOS gibt es diese Funktion jedoch nicht):Heißt das, dass die Funktion wake on LAN ein völlig runtergefahrenes, also ausgeschaltetes Notebook einschalten kann, bei ausgeschaltetem router?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wake on LAN ist nur ein Beispiel für solche Funktionen.
Auch Windows kann dem System einen Startzeitpunkt setzen um in der
Zeit Aufgaben zu erledigen, z.B. eben über Windows Update.

Wake On LAN dient ausschließlich dazu Geräte über den Netzwerkanschluss zu starten.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Entschuldigung, ich möchte es gerne richtig verstehen :können diese beiden angesprochenen Funktionen (wake on LAN oder auch windows update) ein ausgeschaltetes, vom Netzstrom und Router getrenntes, Notebook einschalten?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
APM beziehungsweise ACPI bieten eine Schnittstelle die es auf verschiedene
Weisen ermöglicht unter anderem den PC zu starten, und nicht nur über den
Ein/Aus Schalter.

Diese Schnittstelle kann verschiedentlich genutzt werden. Zum Beispiel
kann ein sogenanntes Magic Packet an die Netzwerkkarte gesendet werden
um das System zu wecken. Wenn der Router ausgeschaltet, bzw. das
Netzwerkkabel nicht eingesteckt ist kann das natürlich ausgeschlossen
werden.

Der APM/ACPI Funktionsumfang enthält aber auch Funktionalitäten um
Beispielsweise den PC per Tastatur und MAus zu starten, oder eben auch
"Startzeiten" zu hinterlegen, durch welche Programme dazu in der Lage
sind das System zu bestimmten Zeiten zu "wecken". Z.B. Windows Update.

Ich hoffe das war für Sie verständlich erklärt.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

 



Heute Nacht startete das Notebook wieder. Der Accu war heute Morgen auf 87% heruntergefahren.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
War das Notebook noch an als Sie es "besichtigt" haben?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja, ich konnte sofort 'loslegen'

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Okay, wenn es Windows Update nicht ist, dann müssen wir weiter suchen.
Prüfen sie einmal ob es Windows Defender ist:
Start -> Systemsteuerung -> Windows Defender -> Extras -> Optionen

Nehmen Sie dort gegebenenfalls die automatische Prüfung heraus.

Danach müssten wir wieder abwarten um zu sehen ob es das war...
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

beim defender war 'nur im system-leerlauf ausführen' aktiviert.


Kann er dann bei ausgeschaltetem Notebook ausgeführt werden?



defender deaktiviert.


 


 


ich würde windows update wieder auf alten Wert zurücksetzen, oder soll diese Funktion deaktiviert bleiben?


 

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Da es Windows Update ja nicht war können Sie es ruhig wieder aktivieren...
Ich recherchiere derweil welche anderen Anwndungen es noch sein könnten.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Muß nach jeder Änderung das notebook wieder neu gestartet werden?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Da Sie das Notebook vor dem Test ja ohnehin herunterfahren nicht.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Prüfen Sie bitte einmal das Media Center.
Auch hier gibt es eine Autoupdate-Funkion die das System aufwecken kann.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe das MediaCenter noch nie benutzt, wo kann ich die Autoupdate-Funktion deaktivieren?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Öffnen Sie die Aufgabenplanung über Start -> Systemsteuerung -> Verwaltung > Aufgabenplanung.

Öffnen Sie dort den Baum Microsoft -> Windows -> Media Center.

Im mittleren Bereich sollten Sie den Eintrag mcupdate finden können.
Diesen können Sie per doppelklick öffnen und dort die Startoptionen
konfigurieren. Wenn hier ein Zeitplan hinterlegt ist kann der entfernt werden.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

<<< und dort die Startoptionen konfigurieren. Wenn hier ein Zeitplan hinterlegt ist kann der entfernt werden. <<<


 


Jetzt wird's für mich etwas schwierig :


 


Allgemein, Trigger, Aktionen, Bedingungen, Einstellungen ?


 


Ich würde Ihnen gerne einen screenshot anhängen, doch wie ?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie finden im Antwortfenster oben eine Büroklmmer.
Damit können sie mir einen Screenshot anhängen. Damit können
Sie mir ja einmal die Eisntellung der einzelnen Seiten zeigen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehe leider keine Büroklammer.


Hinter dem emotion ist etwas 'Unscheinbares', wenn ich drüberfahre 'insert/edit link, danach ein Baum ' insert/edit image' , bei Letzterem kann ich aber nur eine url eingeben.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wenn Sie auf "Insert/Edit Image" klicken sollte in dem Menü oben ein
Button "Browse" oder "Durchsuchen" auftauchen. Damit können Sie auch
Bilder von der Festplatte hochladen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hier die 6 'Bilder'

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Ich hoffe Sie haben die screenshots erhalten. Die Übertragung war für mich etwas gewöhnungsbedürftig

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Versuchen Sie einmal die Aufgabe per Doppelklick zur Bearbeitung zu öffnen.
Aktivieren Sie dann im Reiter "Allgemein" die Option "Nur Ausführen wenn der Benutzer angemeldet ist".

Dadurch wird ein eventuelles nächtliches Aufstarten unterdrückt.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

unter Allgemein kann ich nichts verändern.


Evtl. unter Bedingungen ?


Leerlauf, Energie, Netzwerk ?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nein, es wäre schon der Eintrag unter Allgemein...

Deaktivieren Sie eventuell einmal die Benutzerkontensteuerung wenn
das System Ihnen den Zugriff verwährt. Diese finden Sie unter
Start -> Systemsteuerung -> Benutzerkonten -> Einstellungen der Benutzerkontensteuerung...

Ziehen Sie dort den "Hebel" ganz nach unten auf "Nie". Bestätigen
Sie die Änderung mit OK. Starten Sie dann den PC neu und prüfen Sie
nochmal ob Sie die Einstellung in allgemein nun ändern können.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein, immer noch nicht änderbar

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Okay, in dem Fall ist der Dienst deaktiviert und daher auch nicht änderbar.

Prüfen Sie vielleicht doch nochmal im BIOS ob Sie ACPI oder APM als
Stichwörter finden können. Wenn ja, dann deaktivieren Sie diese einmal
komplett. Dadurch funktionieren dann keinerlei Wake-Up Funktionalitäten
mehr, was ja aber auch wünschenswert wäre...
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Habe nochmals das BIOS überprüft ACPI oder APM oder ähnliche Funktionen gibt es bei diesem BIOS nicht.


Nur 'wake on lid open', aber diese Funktion hat ja mit einem ausgeschaltetem N. nichts zu tun.


 


Kann ich die Benutzerkontensteuerung wieder auf den alten Wert stellen?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, Sie können auch diese Einstellung wieder zurücknehmen.

Mir fällt nun leider keine weitere Komponente mehr ein die das System noch
starten könnte. Ich gebe die Anfrage daher einmal für meine Kollegen frei
und drücke die Daumen dass hier noch jemand eine Idee hat.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

<<Versuchen Sie einmal die Aufgabe per Doppelklick zur Bearbeitung zu öffnen.
Aktivieren Sie dann im Reiter "Allgemein" die Option "Nur Ausführen wenn der Benutzer angemeldet ist<<


 


warum kann ich aber diese Funktion nicht bearbeiten?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.














autsch_news hat geschrieben:
"

Hallo,


sie könnten eventuell einen Registry Wert erstellen


weiter lesen


Ich kann leider Ihre email nicht öffnen/beantworten.


Bitte nochmals senden, danke


 


 


Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

kam wohl nicht richtig rüber

Windowstaste+R auf der Tastatur drücken und regedit eintippen und mit OK bestätigen. Als nächstes suchen Sie folgenden Schlüssel-->

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

ändern den Wert von PowerDownAfterShutdown in der rechten Fensterhälfte von 0 auf 1 .

Anmerkung: Ist der Schlüssel nicht vorhanden, erstellen Sie es über Neu/Zeichenfolge/Reg_Sz neu.
Vergebe den Namen PowerDownAfterShutdown und weisen den Wert 1 zu.

Gruss Gerd

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe jetzt den Schlüssel auf 1 gesetzt und Notebook neu gestartet.
regedit geprüft, Wert wurde richtig übernommen.


Dann wollte ich, wie vom Kollegen angedacht, mcupdate auf 'nur ausführen, wenn Besucher angemeldet' setzen, den bestehenden Wert ' unabhängig von der Benutzeranmeldung ausführen' kann ich aber nicht wechseln.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Klicken Sie mcupdate mit der rechten Maustaste an und wählen

"Als Adminstrator ausführen", auch wen Sie bereits der Admin sind solche Sachen muss immer bestädigt werden.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

diese Funktion habe ich beim rechten MK nicht.


nur ausführen, beenden, deaktivieren, exportieren, Eigenschaften, löschen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Microsoft/Windows Update ganz normal ausführen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Update durchgeführt, 3 updates installiert.


angesprochene Funktion kann ich immer noch nicht auswählen, die Funktion 'als Admin' ausführen gibt es nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wen Benutzer angemeldet sind/ist findet kein Update statt, Sie können es aber wie folgt ändern

graphic

sonst gibt es keine Einstellungen, höchstens Sie möchten etwas verändern

Nur mir wäre es lieber wen ich wüsste ob der Registry Eintrag fruchtet?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Entschuldigung, ich verstehe Ihre Antwort/Frage nicht ganz.


die Funktion, die Sie markiert haben gibt es bei mir nicht, siehe Anlage


 


den registry-Eintrag habe ich gemacht : Schlüssel auf 1 gesetzt.


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Kann mir kaum vorstellen das es Unterschiede gibt zwischen einen 32bit und einen 64bit System von Windows 7 was die Windows Update betrifft.

Wichtig ist nur das die Update und Treiber auf den aktuellen Stand sind und durch Probleme nicht gestört werden.

Muss jetzt mall Offline gehen.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Windows update ist ja nun durchgeführt.
Mir ist nur noch nicht klar, wofür ich den registry-Eintrag ändern sollte, er ist jedenfalls auf 1 geändert.


 


Das Ausgangsproblem war doch, dass mein Notebook, obwohl runtergefahren, d.h. ausgeschaltet ist und vom Netzstrom und Netzwerk getrennt ist , sich selbsständig einschaltet.


 


Wie können wir der Lösung dieses Problems näher kommen ?


 


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

Problem 1

Man kann einen Rechner auch so konfigurieren, daß er zu einer bestimmten Uhrzeit automatisch hochfährt. .....Im BIOS giht es dazu meistens eine Option "Wake up on RTC alarm" (oder so ähnlich). Das kann man ein- oder ausschalten und auch die gewünschte Uhrzeit einstellen.

--

Problem Nr.2;

Nur ich tippe hier eher auf ein Hardware bzw. auf ein Mainboard Problem und das bedeutet an den Hersteller schicken und die sollen es testen den es ist noch in der Garantie Zeit

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

zu Ihrer Antwort Problem 1

es wurde ausgiebig geklärt, dass es diese Funktion in meinem BIOS nicht gibt

 

nochmals meine Frage : was sollte die registry-Änderung bewirken ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Der Registry Eintrag sollte bewirken das das Notebook nicht automatisch hochfährt

Ist es hochgefahren nachdem Sie es ausgeschaltet hatten?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja,


das bedeutet, ich kann den registry-Eintrag wieder rückgängig machen, d.h. wieder auf 0 setzen?


Sollte ich auch die Deaktivierung des defenders, wie von Ihrem Kollegen angeregt, zurücknehmen, d.h. wieder aktivieren?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Können Sie wen Sie wollen

Ebenso den Defender wieder Aktivieren.

---

Vermute eher wie schon angedeutet das hier ein Hardware Problem vorliegt. Und das kann nur durch eine Service Werkstätte die im Auftrag von Asus tätig ist und nicht durch einen telefonischen Kundendienst von Asus gelöst werden.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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