So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich habe gestern das update auf Windows 8 gekauft. Den key

Kundenfrage

Ich habe gestern das update auf Windows 8 gekauft. Den key habe ich herauskopiert und gespeichert. Heute bei der Installation habe ich den key hineinkopiert - wird nicht akzeptiert. Was mache ich jetzt?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Bitte nicht hineinkopieren sondern eintippen in das vorgesehene Feld.

Klappt es nun?

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Ich hatte zunächst eingetippt und mehrfach überprüft. Eingetippt geht es auch nicht.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wo haben Sie das Update eingekauft?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Ich habe das update online bei Microsoft gekauft.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Lassen Sie sich einen anderen Key von Microsoft zusenden, es kann sich auch um einen fehlerhaften Key handeln
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Der Kauf wurde online gestern abgeschlossen. Wie melde ich mich bei Microsoft, bei welcher Telefonnummer oder Email-A


dresse?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Zunächst müssen Sie sich Hier anmelden

und anschliessend sehen Sie ihren Kauf und dort haben Sie auch die Möglichkeit eine Reklamation zu machen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Gibt es da Phishing? "Es wurden keine Käufe gefunden" erhalte ich jetzt.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Es ist der Original Shop von Microsoft Store wo Sie ihre Windows 8 Produkt eingekauft haben.

Sonst gibt es keinen anderen Shop ausser Sie haben es woanders eingekauft und nicht bei Microsoft

Versuchen Sie mal folgenden Key

DNJXJ-7XBW8-2378T-X22TX-BKG7J

dies ist der offiziele Key gewesen für die Beta Version

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Auch dieser key wird nicht akzeptiert. Wörtlich: "Mit diesem key stimmt etwas nicht. 'Bitte überprüfen Sie ihn..."

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

der Key ist schon in Ordnung wäre nur für die Beta Preview gültig gewesen.

Ich gebe mal die frage frei eventuell weiss einer meiner Kollegen mehr, mir fehlt dazu nichts ein.

Mfg Gerd Ed.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Konnten Sie Win8 installieren, sprich nur die Aktivierung klappt nicht oder bricht schon die Installation ab?