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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Druckerbild hat längs einen schwarzen breiten Streifen.

Kundenfrage

Druckerbild hat längs einen schwarzen breiten Streifen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welchen Drucker haben Sie Tintenstrahler oder Laser (und ggf. Bezeichnung)?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hp laserjet 2550l

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ok also wenn Sie Streifen auf dem Drucker haben, so hat dies folgende Ursache(n):

- Walzen und Drucker verunreinigt
- Toner unbrauchbar / nicht mehr voll
- Verteilung ungleichmäßig
- Heizung/Fixiereinheit defekt

Wie alt ist der Drucker denn und wurde dieser einmal komplett gereinigt sowie Toner getauscht? Wurde schon mal die Fixiereinheit gewechselt?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Was ist ein Toner?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das ist die Trommel das grosse Element, welches Sie benötigen, damit Sie überhaupt drucken können es sieht so aus klicken Sie einmal hier.

Dieser muss nach einer bestimmten Zeit ausgetauscht werden wurde das bereits gemacht und wurde der Drucker mal repariert und komplett gereinigt? Wie lange haben Sie den Drucker im Einsatz und wie oft wird gedruckt?

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also in Ihrem Fall dürfte die sog. Fixiereinheit / Heizung defekt sein, sofern der Toner bereits ausgetauscht und der Drucker komplett gereinigt wurde. Eine Reparatur würde sich aber nur lohnen, wenn der Drucker nicht älter als 6 Jahre ist. Bitte teilen Sie mir doch mit, wie Sie fortfahren möchten.

Gruss Günter