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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo und schönen sonntag erstmal Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Kundenfrage

hallo und schönen sonntag erstmal
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: e1
BCP1: FFFFF800041BC560
BCP2: 0000000000000002
BCP3: FFFFFA8003D34350
BCP4: FFFFFA8003D34350
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
diese Anzeige bekomme ich ständig was kann ich tun???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Machen Sie zunächst einen Speichertest bitte, am besten mit Memtest kann aber einige Zeit dauern bis der Test beendet ist.

Hier finden Sie alle Stopfehler


Konnte ich Ihnen helfen?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

leider konnten sie mir noch nicht helfen,


memtest kann ich nicht ausführen, erhalte jedes mal seite nicht verfügbar mein problem ist zum einen dass beim laden von zynga ( spiele) mich ständig ein BlueScreen aus dem netz wirft, und nach dem versuch mit treiberaktualisierung diesen fehler zu beheben ich nun auch noch da im laptop integrierte blue tooth nicht mehr funktioniert. wenn sie mir bis zum nachmittag nicht helfen können, wird der laptop in die reparatur gebracht werden


mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

zum einen bitte ich darum alles anzugeben, dann kann man auch schneller helfen und zum anderen wir arbeiten Online und sitzen nicht vor ihren Computer.

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Wen Sie Zynga Spiele spielen möchten kann es vorkommen das die Spiele sehr oft unterbrochen werden weil bestimmte Treiberupdate fehlen

Das sind zum einen Adobe Flash player und Adobe Shockwave Player und zum anderen sollte auch auf Java geachtet werden.

Treiber Aktualisierungen macht man immer Direkt auf der jeweilligen Webseite des Herstellers und nicht über andere Programme (geben noch zusätzliche Malware dazu).

Adobe

http://www.adobe.com/de/downloads/

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Java

http://java.com/de/

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Dann ist noch wichtig mit welchen Browser rufen Sie ihre Zynga Spiele auf?

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Sind alle Windows Update auf den aktuellen Stand?

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Welches Antiviren Programm verwenden Sie bitte?

Gratis versionen (Antivir)

Danke für die Mithilfe