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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Ich habe ein Problem mit der dVD wiedergabe! Die Maschine spielt

Kundenfrage

Ich habe ein Problem mit der dVD wiedergabe! Die Maschine spielt die CD nicht ab. Beispiel Installatioin Canon Piuxma!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wie genau aüssert sich das Problem denn? Bekommen sie eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich bekomme keine Fehlermeldung, das Problem; ich kann das Laufwerk nicht starten

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ist meine Antwort, dass sich das Laufwwerk nicht starten lässt angekommen?

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ok.
Versuchen sie bitte mal folgendes:

Öffnen sie die Registry über Ausführen/Regedit

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Klicken Sie auf Start. Geben Sie in das Feld Suche starten die Zeichenfolge regedit ein. Klicken Sie dann in der Liste Programme auf regedit.

Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Fortsetzen.
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Achtung Es kann viele Instanzen des in Schritt 2 genannten Registrierungsunterschlüssels geben. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Registrierungsunterschlüssel befinden, bevor Sie die Werte UpperFilters und LowerFilters ändern. Um sicherzustellen, dass Sie sich im richtigen Registrierungsunterschlüssel befinden, überprüfen Sie, ob der Datenwert "Standard" "DVD-/CD-ROM" und der Datenwert "Class" "CDROM" lautet.
Wenn im rechten Fensterbereich UpperFilters angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie anschließend auf Löschen.
Klicken Sie auf Ja, um das Entfernen des Registrierungseintrags "UpperFilters" zu bestätigen.
Wenn im rechten Fensterbereich LowerFilters angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie anschließend auf Löschen.
Klicken Sie auf Ja, um das Entfernen des Registrierungseintrags "LowerFilters" zu bestätigen.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie den Computer anschließend neu.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sorry, no chance! I give up now!!

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wenn dieser Vorgang nicht hilft, dann liegt in den meisten Fällen ein Hardwareproblem mit dem Laufwerk vor. In dem Fall hilft dann nur noch ein Austausch des Laufwerks.