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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5808
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich besitze einen Acer Aspire X3010. Kaufdatum August 2010. Seit einiger Zeit hab

Kundenfrage

Hallo,
ich besitze einen Acer Aspire X3010. Kaufdatum August 2010.
Seit einiger Zeit habe ich durchschnittlich 4 - 5 x Bluescreens, meistens 1 - 2 min nach einem Neustart am Morgen. Seite ca. 1 woche kann ich den Rechner inzwischen nicht mehr normal starten: Nachdem ich den Startknopf gedrückt habe, reagiert erst nach ca. 4 Sek. die blaue Lampe am Gehäuse. Danach gibt es zwar Anlaufgeräusche, aber der Rechner startet nicht durch und der Bildschirm bleibt schwarz. Normalerweise erfolgt ein "Piep"-signal und Windows wird gestartet.
Die stop codes der Bluescreens sind unterschiedlich: 3B, 24, 3B, 1E, 0A, 7E, 3B, 3B, 1E, 4E usw.(das ist eine "normale" Folge der Bluescreens an einem Tag).
Momentan kann ich den Rechner erst gar nicht starten.
Können Sie helfen?
Spe
Aspire X3810, PartNo: 98.OEW7A.EPP, Extra Small Form Factor, Windows 7 Ultimate, SP1, Intel Q8200 C2Q 2,33 GHz, 4MB, LGA775, 6 GB RAM DDRIII 1066, ATI HD 4350 (512 MB).
Weiss nicht mehr weiter.
mfG
Willem van Setten
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Hört sich eher an nach einen MBR (Master Boot Record) Problem an

Haben Sie eine Windows 7 DVD zur Hand? Wenn ja legen Sie diese ein und starten damit ihr Acer Neu und navigieren anschliessend in die Computerreparaturoption um ein Systemstartreparatur durchzuführen

Anleitung

http://www.unawave.de/installation/boot-reparatur.html

Falls Sie keine haben bitte ich um Rückinfo

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo autsch_news


 


der Rechner startet nicht. Das ist das momentane Problem. Ich habe die Win 7 DVD im Laufwerk, aber der Rechner startet nicht durch. Ich höre, wie die DVD anlüft, aber es passiert weiter nichts. Der Bildschirm bleibt schwarz.


 


mfG


Wim van Setten van der Meer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

entfernen Sie die Windows 7 DVD vom Laufwerk, den Akku sowie das Netztwil vom Computer.

Anschliessend drücken Sie den Powerknopf 30SEK lang, lassen Sie den Finger auch drauf falls es einen Ton gibt bzw. ein kurzes Aufflackern kommt. Danach entfernen Sie die Haltung am Powerknopf wieder und verbinden das Netzteil mit dem Computer.

Startet es nun?

Falls es wieder nicht klappen sollte liegt ein Hardware Defekt vor und lässt sich nur durch eine Service Werkstätte reparieren.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo


mein Rechner ist ein PC Minitower, kein Laptop. Wenn ich die Start-Taste drücke, leuchtet nach 4 Sek. die blaue Start-Taste am Gehaüse, danach erlischt sie wieder und es passiert gar nichts mehr. Durch das Festhalten der Taste, wird der Rechner nach 5 Sekunden wieder ausgeschlatet. Das ist der normale Ablauf (Cold Stop / Switch-off).


mfG


 


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

das macht nichts ob es ein Minitower bzw, ein Laptop ist diese Prozedure kann man überall machen.

Es ist aber definitiv ein Hardware Defekt nur welcher lässt sich schwer rausfinden.

Entweder ist die CPU (Prozessor) defekt, die RAM Bausteine defekt, der Bioschip am Mainboard defekt, Festplatte defekt.

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


Alle Bauteile sind gechecked und ok: CPU, RAM, Festplatte. Bioschip weiss ich allerdings nicht.


Bisher (bis gestern) habe ich den Rechner immer wieder ans Laufen gebracht. Wenn er einmal läuft, gibt es keinerlei Probleme mehr.


Windows ist auf dem letzten Stand.


Es wurde kein neuer Software installiert und keine neue Hardware angeschlossen.


Die Bluescreens sind willkürlich: mal treten sie auf, mal gibt es 1 Woche lang Ruhe.


Seit gestern ist das Startproblem jedoch auf einmal da.


Gruss

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

wen ein Bluescreen auftaucht liegt in den meisten Fällen entweder ein Mainboard bzw. Hardware Defekt vor. Und da sich der Bluescreen in manchen fällen nur ab und zu gezeigt hat ist es ziemlich schwierig nachzuvollziehen wo es gekracht hat bzw. wop der schleichende Fehler vorhanden ist.

Bei Windows 7 gibt es ja auch die Ereignisanzeige, dort wird genau festgehalten welcher Fehler bzw. ein Gerätekonflikt besteht.

Auf der folgenden Seite sind alle Bluescreen bezeichnungen vorhanden

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh994433(v=vs.85)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke, XXXXX XXXXX aber auch schon immer nachgeschaut. Das komische ist dabei, dass die StopCodes, die ich erhalten habe, zwar alle gelisted sind, jedoch keine Lösung für genau diese angeboten werden. Da bin ich bisher nicht weitergekommen.


 


Gerade jetzt ist de Rechner wieder durchgestartet und er läuft jetzt. Und schon kam der Bluescreen mit StopCode 1A (Memory Manageent). Ich habe mit eingelegter Win7 DVD neu gestartet und erhielt nach kurzer Zeit Bluescreen StopCode D1 (IRQL_NOT_LESS_OR_EQAUL).


 


Habe erneut versucht und bin jetzt auf der Installations DVD. Windows soll neu installiert werden.


(Nach Akzeptanz der Lizenzbestimmungen wird jezt gefragt, wo windows installiert werden soll.


Was soll ich machen?


 


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nicht auf Jetzt installieren klicken sondern auf Computerreparaturoption klicken und das sYstem reparieren wählen so wie oben im ersten Link

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

geht leider nicht. Hatte nur die Auswahl "Jetzt installieren, Formatieren, Löschen, Treiber aktualisieren, Abbrechen".


Ich habe Abbruch gewählt und jetzt ist Windows normal gestartet. Alles scheint normal zu sein.


Soll ich nochmals vonder DVD neu starten?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

Ja starten Sie nochmals von der DVD und Sie können selbst wählen ob Sie installieren (Neu Aufsetzen möchten) bzw. eine Reparatur durchführen wollen.

Nur bei einen neu Aufsetzen sind alle vorhandenen Daten gelöscht, den Sie sollten dann ein saubere Neuinstallation machen und dazu müssen Sie zunächst die Festplatte (partition 0) formatieren und auf dieser können Sie danach eine Neuinstallation machen.

Mfg gerd Ed.

autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5808
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autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Neustart hatte dasselbe Ergebnis: Es wurde keine Auswahl geboten. Nur Windows neu installieren. Keine Reparatur möglich.


Verstehe das allerdings nicht.


Komme ich evt. auch anders an die Reperatur von Win 7 heran?


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

über F8 im abgesicherten Modus Windows 7 reparieren wählen?

Klappt dies

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Werde das später versuchen. Muss mich jetzt um Anderes kümmern.


Kann ich in 1 - 2 Stunden nochmals darauf zurückkommen/antworten?


mfG


Wim van Setten van der Meer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

ja können Sie !

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Gerd,


 


ich habe versucht Windows im abgesicherten Modus zu starten. Obwohl ich F8 mehrmals gedrückt habe startet Windows normal.


Ich werde es daher morgen weiterprobieren.


Vielen Dank für Ihre Ratschläge. Ich hoffe, dass ich das Problem über die Erneuerung des MBR lösen kann.


Ich habe die Bewertung mit Gut angeklickt.


 


Vielleicht melde ich mich nochmals.


 


Vielen Dank.


Wim van Setten van der Meer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

sonst melden Sie sich einfach nochmal falls es wieder irgendwo zicken sollte.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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